In einem neuen juristischen Gefecht, der U. S. Die Federal Trade Commission hat Uber Technologies übernommen und dem Technologiegiganten beschuldigt, Benutzer ohne ausdrückliche Zustimmung in den Uber One -Abonnement -Service eingeschrieben zu haben. In der in San Francisco eingereichten Klage wird behauptet, dass Uber die Verbraucher über die kostensparenden Vorteile der 9 US-Dollar in die Irre geführt hat. 99 pro Monat Service, der Rabatte für Gebühren für Fahrhäuschen und Lebensmittelversorgung verspricht.
Die FTC behauptet, dass Uber die Einsparungen von rund 25 USD pro Monat an Abonnenten falsch dargestellt und es den Benutzern zu schwierig machte, ihre Mitgliedschaften zu stornieren. Der Vorsitzende von FTC, Andrew Ferguson, verurteilte eine solche irreführende Taktik und erklärte, dass amerikanische Verbraucher es müde sind, in unerwünschten Abonnements mit schwer fassbaren Stornierungsprozessen zu verankert, und dass die Regulierungsbehörde solche Praktiken nicht tolerieren würde.
Uber hingegen bestreitet vehement die Vorwürfe, wobei die Sprecherin des Unternehmens Noah Edwardsen behauptet, dass Uber Kunden niemals ohne ihre ausdrückliche Zustimmung einschreibt oder berechnet. Edwardsen äußerte sich enttäuscht über die Entscheidung der FTC, die Klage voranzutreiben, blieb jedoch zuversichtlich in die Rechtmäßigkeit und Transparenz der Anmeldungs- und Stornierungsverfahren von Uber.
Dieser Rechtsstreit markiert ein weiteres Kapitel in Ubers umstrittener Beziehung zum FTC. In der Vergangenheit hat sich das Unternehmen mit der FTC wegen Vorwürfen der täuschenden Datenschutzansprüche, den übertriebenen Gewinnversprechen an potenzielle Fahrer und einer massiven Datenverletzung rechtzeitig eingestellt. Wenn sich der Fall entfaltet, werden alle Augen auf den Gerichten gerichtet, um die Richtigkeit der Ansprüche der FTC und die Verteidigung von Uber zu bestimmen.
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