Em uma nova escaramuça legal, o U. S. A Federal Trade Commission assumiu a Uber Technologies, acusando a gigante da tecnologia de matricular usuários em seu serviço de assinatura Uber One sem o seu consentimento explícito. O processo, arquivado em São Francisco, alega que o Uber enganou os consumidores sobre os benefícios de economia de custos dos US $ 9. 99 por mês Serviço, que promete descontos nas taxas de carona e entrega de alimentos.
O FTC afirma que a super deturpou a economia de cerca de US $ 25 por mês para os assinantes e tornou muito difícil para os usuários cancelar suas associações. O presidente da FTC, Andrew Ferguson, condenou essas táticas enganosas, afirmando que os consumidores americanos estão cansados de serem presos em assinaturas indesejadas com processos de cancelamento indescritíveis e que o órgão regulador não toleraria tais práticas.
Uber, por outro lado, nega veementemente as alegações, com o porta -voz da empresa Noah Edwardsen afirmando que o Uber nunca se inscreve ou cobra clientes sem o seu consentimento explícito. Edwardsen expressou decepção com a decisão da FTC de avançar com o processo, mas permaneceu confiante na legalidade e transparência dos procedimentos de inscrição e cancelamento da Uber One.
Esta batalha legal marca outro capítulo no relacionamento controverso do Uber com a FTC. No passado, a empresa se estabeleceu com a FTC por alegações de reivindicações enganosas de privacidade, ganhos exagerados prometem a potenciais motoristas e a falha em relatar uma violação maciça de dados em tempo hábil. À medida que o caso se desenrola, todos os olhos estarão nos tribunais para determinar a veracidade das reivindicações da FTC e da defesa do Uber.
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