Volkswagen AG ha dado instrucciones a sus concesionarios en EE. UU. y Canadá para que dejen de vender su ID. 4 SUV eléctrico debido a preocupaciones de que las puertas del vehículo podrían abrirse inesperadamente mientras está en movimiento, y el fabricante de automóviles actualmente no tiene una solución al problema. El aviso de suspensión de la venta, fechado el 3 de abril, indica que aproximadamente 18,000 vehículos fabricados en la planta de Chattanooga, Tennessee, pueden tener manijas de puertas defectuosas debido a la infiltración de agua. Según VW, esto puede provocar que las puertas se abran inesperadamente a bajas velocidades.
VW comenzó a discutir el tema con la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras de EE. UU. en febrero, después de que surgieran informes de que las puertas del conductor y del pasajero se abrían sin previo aviso. El fabricante de automóviles ha identificado diez ID. 4s con puertas de apertura automática fabricadas en Chattanooga y ha emitido un retiro. Sin embargo, a partir del 3 de abril, aún no está disponible una reparación para el problema. VW desea expandir su participación en el mercado de EE. UU. con una gama de SUV y tiene como objetivo producir más de 25 nuevos modelos eléctricos en EE. UU. para 2030.
Además, el fabricante de automóviles está construyendo una planta de baterías en Canadá y una nueva fábrica en Carolina del Sur para construir camiones y SUV eléctricos bajo la marca Scout.