Volkswagen AG ha ordinato ai suoi concessionari negli Stati Uniti e in Canada di cessare le vendite della sua ID. 4 SUV elettrico a causa del timore che le porte del veicolo possano aprirsi inaspettatamente durante la marcia e la casa automobilistica non ha attualmente una soluzione al problema. L'avviso di sospensione della vendita, datato 3 aprile, indica che circa 18.000 veicoli prodotti nello stabilimento di Chattanooga, nel Tennessee, potrebbero avere maniglie delle porte difettose a causa di infiltrazioni d'acqua. Secondo VW, ciò può causare l'apertura imprevista delle porte a bassa velocità.
VW ha iniziato a discutere la questione con la National Highway Traffic Safety Administration degli Stati Uniti a febbraio, dopo che sono emerse segnalazioni di porte del conducente e del passeggero che si aprivano senza preavviso. La casa automobilistica ha identificato dieci ID. 4s con porte ad apertura automatica realizzate a Chattanooga e ha emesso un richiamo. Tuttavia, a partire dal 3 aprile, non è ancora disponibile una riparazione per il problema. VW desidera espandere la sua quota di mercato negli Stati Uniti con una gamma di SUV e mira a produrre più di 25 nuovi modelli elettrici negli Stati Uniti entro il 2030.
Inoltre, la casa automobilistica sta costruendo un impianto di batterie in Canada e una nuova fabbrica nella Carolina del Sud per costruire camion elettrici e SUV con il marchio Scout.