Volkswagen AG a demandé à ses concessionnaires aux États-Unis et au Canada de cesser la vente de son ID. 4 SUV électrique en raison de craintes que les portes du véhicule puissent s'ouvrir de manière inattendue pendant qu'il est en mouvement, et le constructeur automobile n'a actuellement pas de solution à ce problème. L'avis d'arrêt de vente, daté du 3 avril, indique qu'environ 18 000 véhicules fabriqués à l'usine de Chattanooga, dans le Tennessee, pourraient avoir des poignées de porte défectueuses en raison d'infiltrations d'eau. Selon VW, cela peut entraîner l'ouverture inattendue des portes à basse vitesse.
VW a commencé à discuter de la question avec la National Highway Traffic Safety Administration des États-Unis en février après que des rapports aient fait état de portes conducteur et passager s'ouvrant sans avertissement. Le constructeur automobile a identifié dix ID. 4s avec portes à ouverture automatique fabriquées à Chattanooga et a émis un rappel. Cependant, au 3 avril, une réparation du problème n'est pas encore disponible. VW souhaite étendre sa part de marché aux États-Unis avec une gamme de SUV et vise à produire plus de 25 nouveaux modèles électriques aux États-Unis d'ici 2030.
De plus, le constructeur automobile construit une usine de batteries au Canada et une nouvelle usine en Caroline du Sud pour construire des camions électriques et des VUS sous la marque Scout.