Volkswagen AG poinstruował swoich dealerów w USA i Kanadzie, aby zaprzestali sprzedaży swojego modelu ID. 4 elektryczny SUV ze względu na obawy, że drzwi pojazdu mogą się nieoczekiwanie otworzyć podczas jazdy, a producent samochodów nie ma obecnie rozwiązania tego problemu. Zawiadomienie o wstrzymaniu sprzedaży z 3 kwietnia wskazuje, że około 18 000 pojazdów wyprodukowanych w fabryce Chattanooga w stanie Tennessee może mieć wadliwe klamki drzwi z powodu infiltracji wody. Według VW może to spowodować nieoczekiwane otwieranie się drzwi przy niskich prędkościach.
VW rozpoczął dyskusję na ten temat z amerykańską Narodową Administracją Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego w lutym po tym, jak pojawiły się doniesienia o otwieraniu drzwi kierowcy i pasażera bez ostrzeżenia. Producent samochodów zidentyfikował dziesięć identyfikatorów. 4s z samootwierającymi się drzwiami wyprodukowanymi w Chattanooga i wydał wycofanie. Jednak od 3 kwietnia naprawa problemu nie jest jeszcze dostępna. VW chce rozszerzyć swój udział w rynku amerykańskim o gamę SUV-ów i zamierza wyprodukować w USA ponad 25 nowych modeli elektrycznych do 2030 roku.
Ponadto producent samochodów buduje fabrykę akumulatorów w Kanadzie i nową fabrykę w Południowej Karolinie, aby produkować elektryczne ciężarówki i SUV-y pod marką Scout.