बीएमडब्ल्यू एजी के तहत प्रतिष्ठित लक्जरी कार निर्माता रोल्स-रॉयस ने पुष्टि की है कि पिछले हफ्ते नीदरलैंड के तट पर आग लगने वाले जहाज पर केवल सीमित संख्या में उसके विशेष वाहन थे। सटीक जानकारी प्रदान करने के प्रयास में, रोल्स-रॉयस व्यक्तिगत रूप से प्रभावित ग्राहकों को घटना के बारे में सूचित कर रहा है।
हालांकि बीएमडब्ल्यू और मर्सिडीज-बेंज ग्रुप एजी दोनों ने स्वीकार किया है कि फ्रेमेंटल हाईवे नाम के जहाज पर उनकी कई सौ कारें थीं, लेकिन उन्होंने अभी तक घटना से प्रभावित ब्रांडों या मॉडलों के टूटने के संबंध में विशेष विवरण का खुलासा नहीं किया है।
जहाज के संचालक ने पहले खुलासा किया था कि आग लगने के समय जहाज पर कुल 3,783 कारें और निर्माण वाहन थे। सौभाग्य से, जहाज से धुआं साफ हो गया है, जिससे पता चलता है कि आग बुझ गई होगी। फिलहाल, डच अधिकारी जहाज को सुरक्षित रूप से पास के बंदरगाह तक ले जाने की योजना पर काम कर रहे हैं।
रोल्स-रॉयस, साथ ही अन्य ऑटोमोबाइल निर्माता, अपने ग्राहकों को किसी भी दुर्भाग्यपूर्ण घटना के बारे में सूचित रखने के महत्व को समझते हैं जो उनके वाहनों को प्रभावित कर सकती है। प्रभावित ग्राहकों को सूचित करने में कंपनी की त्वरित प्रतिक्रिया मजबूत ग्राहक संबंध बनाए रखने की उनकी प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
जैसा कि आग के कारणों की जांच जारी है, रोल्स-रॉयस अपने वाहनों को हुए नुकसान की सीमा का आकलन करने और अपने प्रभावित ग्राहकों को आवश्यक सहायता प्रदान करने के लिए अधिकारियों के साथ मिलकर काम करेगा।