Charter Communications Inc. heeft aangekondigd dat het de prijs van zijn breedbanddienst vanaf augustus met $ 5 zal verhogen. Dit komt doordat de kabelgigant vrijwel geen omzetgroei rapporteerde in het tweede kwartaal en wordt geconfronteerd met uitdagingen door het aanhoudende verlies van tv-klanten en het naderende verstrijken van de promotieperiode voor zijn gratis mobiele service.
De verhoging van de breedbandprijzen is bedoeld om de omzet van Charter te verhogen en de potentiële verliezen als gevolg van het weglopen van klanten te compenseren. Chief Financial Officer Jessica Fischer legde tijdens een gesprek met analisten uit dat het bedrijf met "tegenwind" te maken heeft en hoopt dat de prijsverhoging die uitdagingen zal helpen verzachten.
In het tweede kwartaal rapporteerde Charter een omzet van $13. 66 miljard, minder dan de schatting van Wall Street van $ 13. 84 miljard. Dit markeert het einde van ten minste 10 jaar eencijferige of betere omzetgroei voor het bedrijf. Als gevolg hiervan daalden de aandelen van het bedrijf met ongeveer 2%.
Het is belangrijk op te merken dat de prijsverhoging niet van toepassing is op klanten met promotieplannen. Bovendien introduceert Charter een nieuwe autopay-korting van $ 5, die de prijsstijging voor sommige klanten zou kunnen compenseren.
Ondanks de inkomstenproblemen zag Charter op andere gebieden enige positieve groei. Het bedrijf voegde in het tweede kwartaal 77.000 breedbandklanten en 648.000 mobiele telefoonlijnen toe. Het verloor echter ook 200.000 tv-klanten.
Charter's kabelpartner, Comcast Corp. , leed in dezelfde periode ook verliezen bij tv- en internetklanten. De kabelindustrie als geheel worstelt met moeilijkheden om nieuwe abonnees te werven, deels als gevolg van een vertraging van de huizenverkopen in de VS. Bovendien heeft de concurrentie van draadloze bedrijven die goedkopere internettoegang aanbieden, geleid tot een verlies van marktaandeel voor de kabelindustrie.
Tot slot, Charter Communications Inc. verhoogt zijn breedbandtarieven om zijn inkomsten te verhogen en de uitdagingen aan te gaan op het gebied van klantenbehoud en concurrentie op de markt. De prijsverhoging, samen met de introductie van een autopay-korting, is bedoeld om potentiële verliezen te compenseren en de financiële stabiliteit van het bedrijf te behouden in een veranderend landschap.