Charter Communications Inc. imetangaza kuwa itapandisha bei ya huduma yake ya broadband kwa $5 kuanzia mwezi Agosti. Haya yanajiri huku kampuni hiyo kubwa ikiripoti kuwa hakuna ukuaji wa mapato katika robo ya pili na inakabiliwa na changamoto kutokana na kuendelea kupoteza wateja wa TV na kumalizika kwa muda ujao wa kipindi cha utangazaji kwa huduma yake ya bila malipo ya simu.
Ongezeko la bei za broadband linalenga kuongeza mstari wa juu wa Mkataba na kukabiliana na hasara inayoweza kutokea kutokana na kasoro za wateja. Afisa Mkuu wa Fedha Jessica Fischer alieleza wakati wa simu na wachambuzi kwamba kampuni inakabiliwa na "vichwa" na anatumai kuwa ongezeko la bei litasaidia kupunguza changamoto hizo.
Katika robo ya pili, Mkataba uliripoti mapato ya $13. bilioni 66, zikipungukiwa na makadirio ya Wall Street ya $13. bilioni 84. Hii inaashiria mwisho wa angalau miaka 10 ya ukuaji wa mauzo wa tarakimu moja au bora zaidi kwa kampuni. Kama matokeo, hisa za kampuni zilipungua kwa karibu 2%.
Ni muhimu kutambua kwamba ongezeko la bei halitatumika kwa wateja kwenye mipango ya matangazo. Zaidi ya hayo, Charter italeta punguzo jipya la malipo ya kiotomatiki la $5, ambalo linaweza kukabiliana na ongezeko la bei kwa baadhi ya wateja.
Licha ya matatizo yake ya mapato, Charter ilipata ukuaji chanya katika maeneo mengine. Kampuni iliongeza wateja 77,000 wa broadband na laini za simu 648,000 katika robo ya pili. Hata hivyo, pia ilipoteza wateja 200,000 wa TV.
Mshirika wa kebo ya Charter, Comcast Corp. , pia ilipata hasara kwa wateja wa TV na intaneti katika kipindi hicho. Sekta ya kebo kwa ujumla imekuwa ikikabiliana na matatizo katika kupata wateja wapya, kwa kiasi kutokana na kushuka kwa mauzo ya nyumba za Marekani. Zaidi ya hayo, ushindani kutoka kwa makampuni ya wireless yanayotoa ufikiaji wa mtandao wa bei ya chini umesababisha hasara ya soko kwa sekta ya cable.
Kwa kumalizia, Charter Communications Inc. inaongeza viwango vyake vya broadband ili kuongeza mapato yake na kukabiliana na changamoto zinazoikabili katika kuhifadhi wateja na ushindani wa soko. Ongezeko la bei, pamoja na kuanzishwa kwa punguzo la malipo ya kiotomatiki, kunalenga kufidia hasara inayoweza kutokea na kudumisha uthabiti wa kifedha wa kampuni katika mazingira yanayobadilika.