भुगतान की दिग्गज कंपनी वीज़ा को अपनी मालिकाना "टोकनीकरण" तकनीक के मूल्य निर्धारण प्रथाओं पर अमेरिकी न्याय विभाग (डीओजे) से नए सिरे से जांच का सामना करना पड़ रहा है। मामले से परिचित सूत्रों के अनुसार, डीओजे ने कंपनी की टोकननाइजेशन तकनीक का उपयोग नहीं करने पर व्यापारियों से अधिक शुल्क लेने की वीज़ा की नीतियों की जांच शुरू कर दी है। टोकनाइजेशन एक ऐसी सेवा है जो संवेदनशील कार्ड नंबरों को टोकन से बदल देती है जिसका उपयोग केवल एक विशिष्ट डिवाइस या व्यापारी के साथ किया जा सकता है, जिससे भुगतान सुरक्षा बढ़ जाती है।
यह घटनाक्रम वीज़ा की प्रथाओं पर चल रही अविश्वास जांच के बीच आया है, जिसे डीओजे ने दो साल से अधिक समय पहले शुरू किया था। एजेंसी ने हाल ही में एकाधिकार को रोकने के उद्देश्य से अमेरिकी कानून, शर्मन एंटीट्रस्ट एक्ट के संभावित उल्लंघन से संबंधित नागरिक जांच मांगें जारी की हैं। वीज़ा के प्रतिद्वंद्वी, मास्टरकार्ड को भी अपनी टोकन प्रथाओं पर जांच का सामना करना पड़ा और कुछ महीने पहले डीओजे के साथ मामले का निपटारा किया।
वीज़ा ने 2014 में टोकननाइजेशन तकनीक पेश की, और इसे नेटफ्लिक्स, माइक्रोसॉफ्ट और फिटबिट जैसी प्रमुख कंपनियों सहित 13,000 से अधिक व्यापारियों द्वारा व्यापक रूप से अपनाया गया है। कंपनी ने हमेशा व्यापारियों को सेवा का उपयोग करने वाले लेनदेन के लिए कम कीमतों की पेशकश करके टोकननाइजेशन का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया है। वीज़ा का उद्देश्य कार्डधारक की जानकारी के टोकनीकरण को प्रोत्साहित करना है क्योंकि यह महत्वपूर्ण रूप से बढ़ी हुई सुरक्षा प्रदान करता है।
गैर-टोकन वाले भुगतान की तुलना में टोकन भुगतान के लिए वीज़ा के मूल्य निर्धारण में हाल के बदलावों ने डीओजे का ध्यान आकर्षित किया है। ब्लूमबर्ग न्यूज़ द्वारा देखे गए दस्तावेज़ों के अनुसार, अप्रैल से शुरू होने वाले, स्ट्रीमिंग सेवाओं और केबल टीवी प्रदाताओं जैसे आवर्ती शुल्क लगाने वाले व्यापारियों को $1 का भुगतान करना होगा। पारंपरिक वीज़ा कार्ड से की जाने वाली प्रत्येक $100 की खरीदारी पर कार्ड शुल्क 38 रुपये हो जाता है, जबकि कीमत घटकर $1 हो जाती है। 28 यदि वे वीज़ा की टोकननाइजेशन तकनीक का उपयोग करते हैं। हालांकि ये अंतर प्रति लेनदेन मामूली लग सकते हैं, लेकिन ये काफी बढ़ सकते हैं, क्योंकि व्यापारियों ने रिकॉर्ड 160 डॉलर खर्च किए हैं। पिछले साल स्वाइप फीस पर 7 बिलियन।
वीज़ा की टोकन प्रथाओं ने अन्य नियामक निकायों का भी ध्यान आकर्षित किया है। दिसंबर में, संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) ने मास्टरकार्ड के साथ उन आरोपों को संबोधित करने के लिए समझौता किया कि कंपनी ने व्यापारियों को वैकल्पिक भुगतान नेटवर्क का उपयोग करने से रोकने के लिए अपनी टोकननाइजेशन तकनीक का इस्तेमाल किया था। एक अंदरूनी सूत्र के अनुसार, वीज़ा हमेशा वैकल्पिक नेटवर्क तक पहुंच की अनुमति देने का दावा करता है।
वीज़ा में डीओजे की जांच मुख्य रूप से इस बात पर केंद्रित है कि क्या कंपनी ने डेबिट-कार्ड बाजार पर एकाधिकार कर लिया है, और यह एंटीट्रस्ट जांच से पहले का है। डीओजे ने वीज़ा द्वारा प्लेड इंक के अधिग्रहण पर चिंता जताई। , एक फिनटेक प्रदाता, जिसे वीज़ा ने अंततः एजेंसी के मुकदमे के कारण सौदे को अवरुद्ध करने के कारण छोड़ दिया। डीओजे का मानना है कि वीज़ा ऑनलाइन डेबिट-कार्ड लेनदेन में प्रतिस्पर्धा को सीमित करने के लिए तकनीकी बाधा के रूप में अपनी टोकन सेवा का उपयोग कर रहा था।
वीज़ा जांच में सहयोग कर रहा है और नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए अपनी प्रतिबद्धता बताई है। पूछताछ के नतीजे और वीज़ा के टोकननाइजेशन प्रथाओं के किसी भी संभावित परिणाम को देखा जाना बाकी है।