TikTok は、新しい e コマース ベンチャーである TikTok Shop を米国で正式に立ち上げました。 人気の短編ビデオ プラットフォームは、数か月にわたるテストを経て、火曜日にアプリ内ショッピング エクスペリエンスの導入を発表しました。 TikTok Shopを利用すると、ユーザーはライブビデオで紹介されている商品や、パーソナライズされたFor Youページに表示されるコンテンツにタグ付けされている商品、ブランドプロフィールにピン留めされている商品、新しい「ショップ」タブで宣伝されている商品を発見するだけでなく、直接購入することもできる。
この新機能は、アプリ内でシームレスなショッピング体験を提供することでユーザーに利益をもたらすだけでなく、クリエイターにとっても収入を生み出す新たな機会を提供します。 ブランドとのコミッションベースのマーケティングパートナーシップを通じて、クリエイターはTikTokコンテンツで宣伝する製品を通じて収益を得る可能性があります。 さらに、TikTokは「Fulfilled by TikTok」と呼ばれるプログラムを提供しており、このプログラムは保管、梱包、発送など販売者の物流をすべて引き受ける。
報道によると、TikTokは商品売上高を大幅に増やし、今年末までに現在の4倍の200億ドルに達することを目指しているという。 同プラットフォームのライブ電子商取引への移行は、他のソーシャルメディアプラットフォームが独自のオンラインショッピングの取り組みに苦戦している時期に行われた。 メタ傘下のインスタグラムは今年初めにライブストリームの商品タグ付けとショッピング機能を廃止し、フェイスブックはライブショッピング機能を廃止した。 一方、YouTube は Shopify と提携して、クリエイターの製品販売を支援しています。
TikTok Shop はすでにアジアの一部と英国で利用可能ですが、これらの市場ではまだ主要な e コマース ソースとしての地位を確立していません。 TikTok はユーザーベースが大きいにもかかわらず、Shopee、Lazada、Tokopedia などの確立されたプレーヤーとの熾烈な競争に直面しています。 東南アジアだけでも、2021年の電子商取引取引額は1,000億ドル近くに達し、最大のシェアはインドネシアによるものでした。 TikTokは4ドルを促進しました。 同年にはこの地域での取引件数は40億件に達したが、依然としてShopeeの地域商品売上高480億ドルには及ばなかった。
米国市場を開拓することは、TikTok にとって課題であることが判明しました。 TikTok Shop機能は11月からテスト中であり、同プラットフォームは以前にも米国の電子商取引シーンへの参入を試みたが失敗に終わった。 しかし、電子小売への取り組みを活性化する新たな取り組みは、TikTokが国家安全保障への懸念から米国議員からの監視の強化に直面している中で行われた。 こうした課題にもかかわらず、TikTok は依然としてクリエイターとユーザーの両方にとって人気のあるプラットフォームであり、TikTok Shop の追加はコマースとコンテンツの両方に有望な機会を提供します。