تعمل Google حاليًا على تحديث محرك البحث الخاص بها بتقنية الذكاء الاصطناعي (AI) الجديدة لمواكبة المنافسة. لطالما كان محرك بحث Google نقطة انطلاق لمليارات الأشخاص في جميع أنحاء العالم لسنوات ، ولكن مع وجود المنافسين الجدد المدعومين بالذكاء الاصطناعي مثل Microsoft Bing ، تشعر Google بالضغط من أجل الابتكار. تفكر شركة الإلكترونيات الكورية الجنوبية العملاقة ، Samsung ، في استبدال Google بـ Bing كمحرك البحث الافتراضي على أجهزتها ، مما يمثل خسارة كبيرة لـ Google حيث أن عائدات تقدر بنحو 3 مليارات دولار على المحك. علاوة على ذلك ، فإن عقد Google الذي تبلغ قيمته 20 مليار دولار مع شركة آبل هو أيضًا قيد التجديد هذا العام.
كان رد Google على تهديد Samsung بمثابة "ذعر" ، وفقًا للرسائل الداخلية التي استعرضتها صحيفة The New York Times. استجابة للتهديد ، تتسابق Google لإنشاء محرك بحث جديد تمامًا مدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي ، والذي من شأنه أن يوفر للمستخدمين تجربة أكثر تخصيصًا من الخدمة الحالية للشركة. يُطلق على المشروع اسم Magi ، ويعمل عليه المصممون والمهندسون والمديرون التنفيذيون حاليًا في غرف العدو. سيحاول محرك البحث الجديد توقع احتياجات المستخدمين وتقديم خيارات محددة مسبقًا للأشياء المراد شراؤها ومعلومات للبحث وبيانات أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون الأمر أكثر تخاطبًا ، على غرار الدردشة مع شخص مفيد.
كانت Google قلقة بشأن المنافسين المدعومين بالذكاء الاصطناعي منذ أن عرضت شركة OpenAI ، وهي شركة ناشئة في سان فرانسيسكو تعمل مع Microsoft ، برنامج دردشة يسمى ChatGPT في نوفمبر. بعد فترة وجيزة ، أنشأت Google فريق عمل في قسم البحث الخاص بها لبدء بناء منتجات الذكاء الاصطناعي. تُجري Google أبحاثًا حول الذكاء الاصطناعي منذ سنوات ، ويُعد مختبر DeepMind في لندن أحد أفضل مراكز أبحاث الذكاء الاصطناعي على مستوى العالم. استخدمت الشركة نماذج لغوية كبيرة لتحسين جودة نتائج البحث الخاصة بها ، لكنها أوقفت الاعتماد الكامل للذكاء الاصطناعي لأنه كان عرضة لتوليد بيانات خاطئة ومتحيزة.
تبلغ قيمة محرك بحث Google 162 مليار دولار العام الماضي ، وقد أصبح تحديثه هاجسًا للشركة. من المحتمل أن يضع محرك البحث الجديد المزود بتقنية الذكاء الاصطناعي تقنية ذكاء اصطناعي جديدة في الهواتف والمنازل في جميع أنحاء العالم. لا تزال الميزات الجديدة ضمن مشروع Magi في المراحل الأولى من التطوير ، ولا يوجد جدول زمني واضح لموعد إصدارها. تخطط Google للاحتفاظ بالإعلانات في مزيج نتائج البحث ، وستظل استعلامات البحث التي قد تؤدي إلى معاملة مالية تعرض الإعلانات على صفحات النتائج الخاصة بها.
من المتوقع أن تطرح Google الأدوات للجمهور الشهر المقبل وتضيف المزيد من الميزات في الخريف. تخطط الشركة لإصدار الميزات مبدئيًا إلى مليون شخص كحد أقصى ، مع زيادة هذا العدد تدريجياً إلى 30 مليون بحلول نهاية العام. ستتوفر الميزات الجديدة حصريًا في الولايات المتحدة. قامت Google أيضًا باستكشاف أفكار منتجات أخرى باستخدام تقنية AI ، مثل GIFI ، وهي أداة تستخدم AI لإنشاء صور في نتائج Google Image ، و Tivoli Tutor ، والتي من شأنها أن تعلم المستخدمين لغة جديدة من خلال محادثات نصية مفتوحة النهاية لمنظمة العفو الدولية.
صرح Jim Lecinski ، نائب الرئيس السابق للمبيعات والخدمات في Google ، أن Google قد تم دفعها إلى العمل وعليها الآن إقناع المستخدمين بأنها "قوية وكفؤة ومعاصرة" مثل منافسيها. مع تزايد حدة المنافسة ، يجب على Google الاستمرار في ابتكار تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتطويرها للبقاء في صدارة اللعبة.