Google travaille actuellement sur la mise à jour de son moteur de recherche avec une nouvelle technologie d'intelligence artificielle (IA) pour faire face à la concurrence. Le moteur de recherche de Google est la référence pour des milliards de personnes dans le monde depuis des années, mais avec de nouveaux concurrents alimentés par l'IA tels que Microsoft Bing, Google ressent la pression d'innover. Le géant sud-coréen de l'électronique, Samsung, envisage de remplacer Google par Bing comme moteur de recherche par défaut sur ses appareils, ce qui représenterait une perte importante pour Google, car des revenus estimés à 3 milliards de dollars sont en jeu. De plus, le contrat de 20 milliards de dollars de Google avec Apple doit également être renouvelé cette année.
La réponse de Google à la menace de Samsung a été la "panique", selon des messages internes examinés par le New York Times. En réponse à la menace, Google se précipite pour créer un tout nouveau moteur de recherche alimenté par la technologie de l'IA, qui offrirait aux utilisateurs une expérience plus personnalisée que le service actuel de l'entreprise. Le projet s'appelle Magi, et les concepteurs, ingénieurs et cadres y travaillent actuellement dans des salles de sprint. Le nouveau moteur de recherche tenterait d'anticiper les besoins des utilisateurs et fournirait des options présélectionnées pour les objets à acheter, les informations à rechercher et d'autres données. De plus, ce serait plus conversationnel, semblable à une conversation avec une personne utile.
Google s'inquiète des concurrents alimentés par l'IA depuis qu'OpenAI, une startup de San Francisco travaillant avec Microsoft, a fait la démonstration d'un chatbot appelé ChatGPT en novembre. Peu de temps après, Google a créé un groupe de travail dans sa division de recherche pour commencer à créer des produits d'IA. Google fait des recherches sur l'IA depuis des années et son laboratoire DeepMind à Londres est considéré comme l'un des meilleurs centres de recherche sur l'IA au monde. L'entreprise a utilisé de grands modèles de langage pour améliorer la qualité de ses résultats de recherche, mais a retardé l'adoption complète de l'IA car elle a été encline à générer des déclarations fausses et biaisées.
Le moteur de recherche de Google vaut 162 milliards de dollars l'an dernier, et sa modernisation est devenue une obsession pour l'entreprise. Le nouveau moteur de recherche doté de la technologie d'IA pourrait potentiellement intégrer une nouvelle technologie d'IA dans les téléphones et les foyers du monde entier. Les nouvelles fonctionnalités du projet Magi en sont encore aux premiers stades de développement et il n'y a pas de calendrier précis pour savoir quand il sera publié. Google prévoit de conserver les publicités dans le mélange des résultats de recherche, et les requêtes de recherche qui pourraient conduire à une transaction financière contiendraient toujours des publicités sur leurs pages de résultats.
Google devrait publier les outils au public le mois prochain et ajouter d'autres fonctionnalités à l'automne. La société prévoit de diffuser initialement les fonctionnalités à un maximum d'un million de personnes, ce nombre augmentant progressivement pour atteindre 30 millions d'ici la fin de l'année. Les nouvelles fonctionnalités seront disponibles exclusivement aux États-Unis. Google a également exploré d'autres idées de produits utilisant la technologie de l'IA, telles que GIFI, un outil qui utilise l'IA pour générer des images dans les résultats de Google Image, et Tivoli Tutor, qui enseignerait aux utilisateurs une nouvelle langue par le biais de conversations textuelles IA ouvertes.
Jim Lecinski, ancien vice-président des ventes et des services de Google, a déclaré que Google avait été poussé à l'action et devait maintenant convaincre les utilisateurs qu'il était "aussi puissant, compétent et contemporain" que ses concurrents. Avec une concurrence de plus en plus féroce, Google doit continuer à innover et à développer la technologie de l'IA pour garder une longueur d'avance.