Google está trabajando actualmente en la actualización de su motor de búsqueda con nueva tecnología de inteligencia artificial (IA) para mantenerse al día con la competencia. El motor de búsqueda de Google ha sido el punto de partida para miles de millones de personas en todo el mundo durante años, pero con los nuevos competidores impulsados por IA, como Bing de Microsoft, Google siente la presión de innovar. El gigante de la electrónica de Corea del Sur, Samsung, está considerando reemplazar a Google con Bing como su motor de búsqueda predeterminado en sus dispositivos, lo que sería una pérdida significativa para Google, ya que hay en juego ingresos estimados en $ 3 mil millones. Además, el contrato de $ 20 mil millones de Google con Apple también se renovará este año.
La respuesta de Google a la amenaza de Samsung fue de "pánico", según los mensajes internos revisados por The New York Times. En respuesta a la amenaza, Google está compitiendo para construir un motor de búsqueda completamente nuevo con tecnología de IA, que ofrecería a los usuarios una experiencia más personalizada que el servicio actual de la empresa. El proyecto se llama Magi, y actualmente los diseñadores, ingenieros y ejecutivos están trabajando en él en las salas de sprint. El nuevo motor de búsqueda intentaría anticipar las necesidades de los usuarios y proporcionar opciones preseleccionadas de objetos para comprar, información para investigar y otros datos. Además, sería más conversacional, similar a chatear con una persona útil.
Google ha estado preocupado por los competidores impulsados por IA desde que OpenAI, una startup de San Francisco que trabaja con Microsoft, demostró un chatbot llamado ChatGPT en noviembre. Poco después, Google creó un grupo de trabajo en su división de búsqueda para comenzar a crear productos de IA. Google ha estado investigando sobre IA durante años, y su laboratorio DeepMind en Londres se considera uno de los mejores centros de investigación sobre IA del mundo. La empresa ha utilizado grandes modelos de lenguaje para mejorar la calidad de sus resultados de búsqueda, pero se abstuvo de adoptar por completo la IA porque ha sido propensa a generar declaraciones falsas y sesgadas.
El motor de búsqueda de Google tuvo un valor de 162.000 millones de dólares el año pasado, y modernizarlo se ha convertido en una obsesión para la empresa. El nuevo motor de búsqueda con tecnología de IA podría poner potencialmente nueva tecnología de IA en teléfonos y hogares en todo el mundo. Las nuevas funciones del proyecto Magi aún se encuentran en las primeras etapas de desarrollo y no hay un cronograma claro de cuándo se lanzará. Google planea mantener los anuncios en la combinación de resultados de búsqueda, y las consultas de búsqueda que podrían conducir a una transacción financiera seguirán presentando anuncios en sus páginas de resultados.
Se espera que Google lance las herramientas al público el próximo mes y agregue más funciones en el otoño. La compañía planea lanzar inicialmente las funciones a un máximo de un millón de personas, y ese número aumentará progresivamente a 30 millones para fin de año. Las nuevas características estarán disponibles exclusivamente en los Estados Unidos. Google también ha explorado otras ideas de productos que utilizan tecnología de IA, como GIFI, una herramienta que utiliza IA para generar imágenes en los resultados de Google Image, y Tivoli Tutor, que enseñaría a los usuarios un nuevo idioma a través de conversaciones de texto de IA abiertas.
Jim Lecinski, exvicepresidente de ventas y servicios de Google, afirmó que Google había sido incitado a actuar y ahora tenía que convencer a los usuarios de que era tan "poderoso, competente y contemporáneo" como sus competidores. Con la competencia cada vez más feroz, Google debe continuar innovando y desarrollando tecnología de inteligencia artificial para mantenerse a la vanguardia.