Google sta attualmente lavorando per aggiornare il suo motore di ricerca con una nuova tecnologia di intelligenza artificiale (AI) per stare al passo con la concorrenza. Il motore di ricerca di Google è stato per anni il punto di riferimento per miliardi di persone in tutto il mondo, ma con i nuovi concorrenti basati sull'intelligenza artificiale come Bing di Microsoft, Google sente la pressione per innovare. Il colosso sudcoreano dell'elettronica, Samsung, sta valutando la possibilità di sostituire Google con Bing come motore di ricerca predefinito sui suoi dispositivi, il che rappresenterebbe una perdita significativa per Google poiché sono in gioco circa 3 miliardi di dollari di entrate. Inoltre, anche il contratto da 20 miliardi di dollari di Google con Apple è in fase di rinnovo quest'anno.
La risposta di Google alla minaccia Samsung è stata di "panico", secondo i messaggi interni esaminati dal New York Times. In risposta alla minaccia, Google sta correndo per costruire un motore di ricerca completamente nuovo alimentato dalla tecnologia AI, che offrirebbe agli utenti un'esperienza più personalizzata rispetto all'attuale servizio dell'azienda. Il progetto si chiama Magi e designer, ingegneri e dirigenti ci stanno attualmente lavorando nelle sprint room. Il nuovo motore di ricerca tenterebbe di anticipare le esigenze degli utenti e fornire opzioni preselezionate per oggetti da acquistare, informazioni da ricercare e altri dati. Inoltre, sarebbe più colloquiale, simile a chattare con una persona disponibile.
Google è preoccupata per i concorrenti basati sull'intelligenza artificiale da quando OpenAI, una startup di San Francisco che collabora con Microsoft, ha dimostrato un chatbot chiamato ChatGPT a novembre. Poco dopo, Google ha creato una task force nella sua divisione di ricerca per iniziare a creare prodotti AI. Google fa ricerca sull'intelligenza artificiale da anni e il suo laboratorio DeepMind a Londra è considerato uno dei migliori centri di ricerca sull'intelligenza artificiale a livello globale. L'azienda ha utilizzato modelli linguistici di grandi dimensioni per migliorare la qualità dei suoi risultati di ricerca, ma ha evitato di adottare completamente l'intelligenza artificiale perché è stata incline a generare dichiarazioni false e distorte.
L'anno scorso il motore di ricerca di Google ha un valore di 162 miliardi di dollari e la sua modernizzazione è diventata un'ossessione per l'azienda. Il nuovo motore di ricerca con tecnologia AI potrebbe potenzialmente mettere la nuova tecnologia AI nei telefoni e nelle case di tutto il mondo. Le nuove funzionalità del progetto Magi sono ancora nelle prime fasi di sviluppo e non esiste una tempistica chiara per quando verrà rilasciato. Google prevede di mantenere gli annunci nel mix dei risultati di ricerca e le query di ricerca che potrebbero portare a una transazione finanziaria presenteranno comunque annunci nelle pagine dei risultati.
Google dovrebbe rilasciare gli strumenti al pubblico il prossimo mese e aggiungere altre funzionalità in autunno. La società prevede di rilasciare inizialmente le funzionalità a un massimo di un milione di persone, con un numero che aumenterà progressivamente fino a 30 milioni entro la fine dell'anno. Le nuove funzionalità saranno disponibili esclusivamente negli Stati Uniti. Google ha anche esplorato altre idee di prodotto utilizzando la tecnologia AI, come GIFI, uno strumento che utilizza l'intelligenza artificiale per generare immagini nei risultati di Google Image, e Tivoli Tutor, che insegnerebbe agli utenti una nuova lingua attraverso conversazioni di testo AI aperte.
Jim Lecinski, ex vicepresidente delle vendite e dell'assistenza di Google, ha affermato che Google era stato spronato all'azione e ora doveva convincere gli utenti che era "potente, competente e contemporaneo" come i suoi concorrenti. Con la concorrenza sempre più agguerrita, Google deve continuare a innovare e sviluppare la tecnologia AI per stare al passo con i tempi.