En réponse à un risque potentiel pour la sécurité, Tesla a annoncé un rappel massif de 1. 85 millions de véhicules aux États-Unis en raison d'un problème logiciel qui pourrait ne pas détecter un capot non verrouillé. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a souligné le danger posé par un capot non verrouillé s'ouvrant complètement et obstruant la vue du conducteur, augmentant ainsi le risque d'accident potentiel.
Pour résoudre ce problème, Tesla a commencé à déployer à la mi-juin une mise à jour logicielle en direct visant à résoudre le problème. Le logiciel mis à jour est conçu pour détecter un capot ouvert et alerter les conducteurs, atténuant ainsi les risques pour la sécurité. Le rappel concerne certains véhicules modèles 3, modèle S, modèle X 2021-2024 et modèle Y 2020-2024 qui étaient équipés d'un loquet de capot problématique produit par Magna Closures Co Ltd en Chine.
L'enquête sur les plaintes de clients en Chine a conduit Tesla à découvrir des cas d'ouvertures de capot intempestives dans des véhicules spécifiques modèle 3 et modèle Y. Cela a incité le constructeur automobile à procéder à une récupération du matériel de verrouillage et à des inspections en service des véhicules. Alors que les incidents ont été moins nombreux en Europe et en Amérique du Nord, Tesla a lancé le mois dernier des études techniques dans ces régions pour inspecter les loquets de capot, ce qui a finalement conduit à la décision d'émettre un rappel plus tôt ce mois-ci.
Bien qu'il y ait eu trois rapports sur le problème aux États-Unis, jusqu'à présent, il n'y a eu aucun accident ou blessure lié au rappel. Ce rappel est le plus important pour Tesla depuis décembre, date à laquelle il en a rappelé 2. 03 millions d'U. S. véhicules pour améliorer les caractéristiques de sécurité de son système de pilote automatique. Cependant, à la suite de rapports faisant état de 20 accidents impliquant des véhicules équipés de la nouvelle mise à jour du pilote automatique, la NHTSA a ouvert une enquête citant « plusieurs préoccupations » concernant le rappel.
Récemment, Tesla a annoncé sa plus faible marge bénéficiaire trimestrielle depuis plus de cinq ans, soulignant les défis auxquels est confronté le constructeur de véhicules électriques pour stimuler les ventes d'automobiles dans un contexte de ralentissement de la demande.
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