У відповідь на потенційний ризик безпеки Tesla оголосила про масове відкликання 1. 85 мільйонів автомобілів у Сполучених Штатах через програмну проблему, яка могла не виявити відкритий капот. Національна адміністрація з безпеки дорожнього руху (NHTSA) підкреслила небезпеку, пов’язану з повним відкриванням незамкненого капота та загородженням огляду для водія, що збільшує ризик потенційної аварії.
Щоб вирішити цю проблему, у середині червня Tesla почала розгортати бездротове оновлення програмного забезпечення, спрямоване на усунення проблеми. Оновлене програмне забезпечення призначене для виявлення відкритого капота та попередження водіїв, зменшуючи загрозу безпеці. Відкликання стосується певних автомобілів 2021-2024 Model 3, Model S, Model X і 2020-2024 Model Y, які були оснащені проблемною засувкою капота виробництва Magna Closures Co Ltd у Китаї.
Розслідування скарг клієнтів у Китаї призвело до того, що Tesla виявила випадки самовільного відкривання капота в конкретних автомобілях Model 3 і Model Y. Це спонукало автовиробника провести відновлення апаратного забезпечення засувки та перевірку автомобіля під час експлуатації. Хоча в Європі та Північній Америці інцидентів було менше, Tesla розпочала інженерні дослідження в цих регіонах минулого місяця, щоб перевірити вузли засувок капота, що зрештою призвело до рішення про відкликання на початку цього місяця.
Хоча було три повідомлення про проблему в Сполучених Штатах, наразі не було випадків аварій або травм, пов’язаних із відкликанням. Це відкликання є найбільшим для Tesla з грудня, коли вона відкликала 2. 03 млн. У. С. автомобілів для покращення функцій безпеки в системі автопілота. Однак після повідомлень про 20 аварій за участю транспортних засобів з новим оновленням автопілота NHTSA почало розслідування, посилаючись на «декілька занепокоєнь» щодо відкликання.
Нещодавно Tesla повідомила про свій найнижчий квартальний прибуток за останні п’ять років, що підкреслює проблеми, з якими стикається виробник електромобілів у збільшенні продажів автомобілів на тлі уповільнення попиту.
6667px;">