Nestlé USA ha annunciato un richiamo volontario di alcune barrette di pasta per biscotti con scaglie di cioccolato Nestlé Toll House a causa delle preoccupazioni sulla potenziale presenza di frammenti di legno. Il richiamo, emesso giovedì, si applica a due lotti di prodotti da bar "break and bake" prodotti ad aprile.
L'azienda ha dichiarato che un "piccolo numero" di consumatori aveva contattato Nestlé USA per segnalare la presenza di frammenti di legno. Sebbene non siano state segnalate malattie o lesioni, Nestlé ha deciso di avviare il richiamo "per abbondanza di cautela. "
Si consiglia ai consumatori che hanno acquistato le barrette di pasta interessate con codici lotto 311457531K e 311557534K di restituire il prodotto per una sostituzione o un rimborso. Nestlé USA ha sottolineato che sta lavorando a stretto contatto con l'U. S. Food & Drug Administration (FDA) e coopererà pienamente durante il richiamo.
Nestlé ha assicurato al pubblico che ritiene che si tratti di un problema isolato e ha intrapreso azioni immediate per affrontarlo. L'azienda ha ribadito il suo impegno per la qualità, la sicurezza e l'integrità dei suoi prodotti e ha espresso sincere scuse per eventuali disagi causati a consumatori e rivenditori.
Lo scorso ottobre, Nestlé ha emesso un richiamo volontario per il suo impasto per biscotti con gocce di cioccolato ripieno Nestlé Toll House refrigerato e pronto da cuocere, a causa delle preoccupazioni per la potenziale presenza di pezzi di plastica bianca.