A Nestlé USA anunciou um recall voluntário de algumas barras de massa de biscoito com gotas de chocolate Nestlé Toll House devido a preocupações sobre a possível presença de fragmentos de madeira. O recall, divulgado na quinta-feira, se aplica a dois lotes de produtos em barra "break and bake" produzidos em abril.
A empresa afirmou que um "pequeno número" de consumidores entrou em contato com a Nestlé USA para relatar a presença de fragmentos de madeira. Embora nenhuma doença ou ferimento tenha sido relatado, a Nestlé decidiu iniciar o recall "com muita cautela. "
Os consumidores que compraram as barras de massa afetadas com os códigos de lote 311457531K e 311557534K são aconselhados a devolver o produto para substituição ou reembolso. A Nestlé USA enfatizou que está trabalhando em estreita colaboração com os EUA. S. Food & Drug Administration (FDA) e cooperará totalmente durante o recall.
A Nestlé garantiu ao público que acredita que este é um problema isolado e tomou medidas imediatas para resolvê-lo. A empresa reafirmou seu compromisso com a qualidade, segurança e integridade de seus produtos e expressou sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado a consumidores e varejistas.
Em outubro passado, a Nestlé emitiu um recall voluntário para sua massa de biscoito de chocolate com recheio de fudge refrigerada e pronta para assar Nestlé Toll House devido a preocupações com a possível presença de pedaços de plástico branco.