Nestlé USA, ağaç parçalarının potansiyel varlığına ilişkin endişeler nedeniyle belirli Nestlé Toll House çikolata parçacıklı kurabiye hamuru çubuklarını gönüllü olarak geri çağırdığını duyurdu. Perşembe günü yayınlanan geri çağırma, Nisan ayında üretilen iki parti "kır ve pişir" bar ürünü için geçerli.
Şirket, "az sayıda" tüketicinin ağaç parçalarının varlığını bildirmek için Nestlé ABD ile iletişime geçtiğini bildirdi. Herhangi bir hastalık veya yaralanma bildirilmemiş olsa da Nestlé, "çok fazla ihtiyat nedeniyle" geri çağırmayı başlatmaya karar verdi. "
311457531K ve 311557534K parti kodlarıyla etkilenen hamur çubuklarını satın alan tüketicilere, ürünü değiştirme veya geri ödeme için iade etmeleri önerilir. Nestlé USA, ABD ile yakın çalıştığını vurguladı. S. Gıda ve İlaç İdaresi (FDA) ve geri çağırma sırasında tam işbirliği yapacaktır.
Nestlé, bunun münferit bir sorun olduğuna inandığını ve bu sorunu çözmek için derhal harekete geçtiğini kamuoyuna temin etti. Şirket, ürünlerinin kalitesine, güvenliğine ve bütünlüğüne olan bağlılığını yeniden teyit etti ve tüketicilere ve perakendecilere verilen rahatsızlıktan dolayı içten özür diledi.
Geçtiğimiz Ekim ayında Nestlé, beyaz plastik parçaların potansiyel varlığına ilişkin endişeler nedeniyle soğutulmuş, pişirilmeye hazır Nestlé Toll House Doldurulmuş Çikolatalı Kurabiye Hamurunu Fudge Dolgulu için gönüllü olarak geri çağırdı.