Nestlé USA оголосила про добровільне відкликання певних батончиків із шоколадного печива Nestlé Toll House через занепокоєння щодо потенційної присутності уламків деревини. Відкликання, опубліковане в четвер, стосується двох партій батончиків, вироблених у квітні.
Компанія заявила, що «невелика кількість» споживачів зв’язалася з Nestlé USA, щоб повідомити про наявність уламків деревини. Хоча про хвороби чи травми не повідомляється, Nestlé вирішила ініціювати відкликання «через велику обережність». "
Споживачам, які придбали пошкоджені батончики тіста з кодами партій 311457531K і 311557534K, рекомендується повернути продукт для заміни або відшкодування. Nestlé USA підкреслила, що тісно співпрацює з США. С. Управління з контролю за харчовими продуктами та ліками (FDA) і буде повністю співпрацювати під час відкликання.
Nestlé запевнила громадськість, що вважає цю проблему одиничною, і вжила негайних заходів для її вирішення. Компанія підтвердила свою прихильність до якості, безпеки та цілісності своєї продукції та висловила щирі вибачення за будь-які незручності, спричинені споживачам і роздрібним торговцям.
У жовтні минулого року компанія Nestlé оголосила про добровільне відкликання готового до випікання охолодженого печива Nestlé Toll House з начинкою з шоколадної стружки з шоколадною начинкою через занепокоєння щодо потенційної наявності білих шматочків пластику.