Бәсекелестік пен пайда қысымының артуына жауап ретінде PayPal Holdings Inc. жұмыс күшін шамамен 9%-ға немесе шамамен 2500 жұмыс орнын қысқартуды жоспарлап отырғанын хабарлады. Бұл шешім қыркүйек айында осы лауазымға келген бас директор Алекс Крис компания алдында тұрған мәселелерді шешуге тырысқан кезде қабылданды. Крис қызметкерлерге жазған хатында бұл қадам жыл бойына тікелей қысқартулар мен ашық рөлдерді жою арқылы компанияны «дұрыс өлшемге» бағытталғанын айтты. Зардап шеккен қызметкерлер аптаның соңына дейін хабарланады.
Өткен жылы 2022 жылдың соңында шамамен 29 900 жұмыс күші бар PayPal да жұмыс орындарын қысқарту толқынын бастан өткерді. Қысқартулардың соңғы раунды компанияның бәсекеге қабілетті нарықта бейімделу және епті болып қалу әрекеттерінің бір бөлігі болып табылады. Крис бұл қысқартулар фирмаға тұтынушылардың қажеттіліктеріне тез жауап беруге және табысты өсуді қамтамасыз етуге мүмкіндік беретінін атап өтті. Жұмыс орындарының қысқаруына қарамастан, PayPal өсуге ықпал ететін бизнес салаларына инвестициялауды жалғастырады.
Өткен жыл PayPal үшін қиын болды, оның акциялары көңілсіз табысқа және түзетілген операциялық маржа бойынша толық жылдық нұсқаулықты төмендетуге байланысты 20%-дан астамға төмендеді. Компания Apple Inc сияқты бәсекелестердің күшейген бәсекесіне тап болды. және оның табыстылығына қысым жасаған Zelle. Нәтижесінде, бірнеше сарапшылар бәсекелестіктің күшеюінен кірістілік мәселелеріне дейін алаңдаушылық білдіріп, PayPal акцияларының рейтингін төмендетті.
PayPal-тің үшінші тоқсандағы табысы туралы қоңырау кезінде Крис компанияның прогресті шектейтін «шығындар базасы мен күрделі құрылымынан» туындаған қиындықтарды талқылады. Осы мәселелерді шешу және компанияның операциялық левереджін жақсарту Кристің бас директор ретіндегі басымдылықтарының бірі болып табылады. Ол пандемия кезінде кеңейіп, күрделене түскен бизнесті оңтайландыруды жоспарлап отыр.
Крисс тізгінге келгелі бері PayPal-дың басшылық лауазымдарына өзгерістер енгізіп, ұйымды жеңілдету ниетін білдірді. Компания келесі аптада төртінші тоқсандағы нәтижелерін жариялайды.
Ұқсас жолмен, Block Inc. , Cash App және Square төлемдер қызметтерінің артында тұрған компания да жұмыс орындарын қысқартуды бастады. Олардың мақсаты - 2022 жылдың үшінші тоқсанының соңындағы 13 000-нан астам жұмыс күшін жыл соңына дейін 12 000-ға дейін қысқарту. Бұл қадам бәсекеге қабілетті нарықта финтех компаниялары кездесетін кеңірек қиындықтарды көрсетеді.
Бұл қызметкерлерді қысқарту PayPal-ға қысқа мерзімді пайда әкелуі мүмкін болғанымен, компанияның өзгермелі төлемдер ландшафтында шарлау және серпінді қалпына келтіру қабілеті, сайып келгенде, оның ұзақ мерзімді табысын анықтайды.