为了应对日益激烈的竞争和利润压力，PayPal Holdings Inc. 宣布计划裁员约 9%，即约 2,500 个工作岗位。 这一决定是在 9 月份接任首席执行官 Alex Chriss 寻求解决公司面临的挑战之际做出的。 克里斯在给员工的一封信中表示，此举旨在通过直接裁员和全年取消空缺职位相结合来“调整公司规模”。 受影响的员工将在本周末收到通知。
去年，截至 2022 年底员工人数约为 29,900 人的 PayPal 也经历了一波裁员潮。 最新一轮的裁员是该公司为适应竞争激烈的市场并保持敏捷性而做出的努力的一部分。 克里斯强调，这些削减将使公司能够迅速响应客户需求并推动利润增长。 尽管裁员，PayPal仍将继续投资于有望促进增长的业务领域。
过去的一年对 PayPal 来说是充满挑战的一年，由于盈利令人失望以及下调调整后营业利润率的全年指引，其股价下跌了 20% 以上。 该公司一直面临着来自苹果公司等竞争对手的日益激烈的竞争。 和Zelle，这对其盈利能力构成压力。 因此，一些分析师下调了 PayPal 的股票评级，理由是竞争加剧和盈利问题等。
在 PayPal 第三季度财报电话会议上，克里斯讨论了该公司“成本基础和复杂结构”带来的挑战，这些挑战限制了进展。 解决这些问题并提高公司的运营杠杆是克里斯作为首席执行官的首要任务之一。 他计划精简该业务，该业务在疫情期间扩大并变得更加复杂。
自掌舵以来，克里斯已经对 PayPal 的领导职位进行了调整，并表达了简化组织的意图。 该公司定于下周公布第四季度业绩。
同样，Block Inc. Cash App 和 Square 支付服务背后的公司也开始裁员。 他们的目标是到今年年底将员工人数从 2022 年第三季度末的 13,000 多人减少到 12,000 人。 此举突显了金融科技公司在竞争激烈的市场中面临的更广泛挑战。
虽然这些裁员可能会给 PayPal 带来短期利益，但该公司应对不断变化的支付格局并重新获得动力的能力将最终决定其长期成功。