Twitter ได้ประกาศว่า Linda Yaccarino อดีตหัวหน้าฝ่ายโฆษณาของ NBCUniversal จะเข้ารับตำแหน่ง CEO ของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากช่วงเวลาแห่งความวุ่นวายสำหรับ Twitter ซึ่งส่งผลให้รายได้ลดลงและการอพยพของนักการตลาดตั้งแต่ Elon Musk เข้ามารับตำแหน่งเมื่อปีที่แล้ว
Musk ผู้ซื้อ Twitter ด้วยมูลค่า 44,000 ล้านดอลลาร์ ระบุว่าเขาจะรับผิดชอบในระยะเวลาจำกัดเพื่อดำเนินการยกเครื่ององค์กรให้เสร็จสิ้น ซึ่งเขาคิดว่าบริษัทจำเป็นต้องประสบความสำเร็จ ในระหว่างที่เขาดำรงตำแหน่งนั้น Musk ได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่กับแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงการปลดพนักงานหลายพันคน ลดขนาดการกลั่นกรองเนื้อหา และอนุญาตให้บัญชีที่เคยถูกแบนเนื่องจากละเมิดกฎกลับมาได้ การเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างกะทันหันของ Musk และการเพิกเฉยต่อธุรกิจอื่นๆ ของเขาทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์
การแต่งตั้ง Yaccarino เป็น CEO ของ Twitter อาจเป็นโอกาสในการฟื้นฟูชื่อเสียงของแพลตฟอร์มในหมู่ผู้ลงโฆษณา ที่ NBC Yaccarino ช่วยเปิดตัว Peacock บริการสตรีมมิ่งที่รองรับโฆษณา และเป็นผู้นำความร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง รวมถึง Snapchat, YouTube และแน่นอน Twitter เธอมีประวัติในการสร้างทีมและแพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมใหม่
แม้ว่า Musk จะพบ CEO คนใหม่สำหรับ Twitter แล้ว แต่เขายังไม่ได้ตั้งชื่อบุคคลดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดของ Yaccarino กับ Musk และประสบการณ์ด้านการโฆษณาและการเป็นหุ้นส่วน ทำให้เธอเป็นผู้สมัครที่แข็งแกร่งสำหรับตำแหน่งนี้ ในการให้สัมภาษณ์กับ Musk เมื่อเร็ว ๆ นี้ในการประชุมโฆษณาครั้งใหญ่ในไมอามี Yaccarino เน้นย้ำว่าสิ่งที่ผู้ลงโฆษณามองหาจาก Twitter คือการปกป้อง
การนัดหมายของ Yaccarino เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่น่าอึดอัดใจสำหรับ NBCUniversal ซึ่งมีกำหนดจะนำเสนองานประจำปีแก่ผู้ลงโฆษณาที่ Radio City Music Hall ในนิวยอร์กในวันจันทร์ โดยปกติแล้ว Yaccarino จะมีบทบาทสำคัญในการนำเสนอเหล่านี้ แต่คาดว่าจะไม่ปรากฏในขณะนี้ บริษัทยังคงสั่นคลอนจากการปลดซีอีโอ เจฟฟ์ เชลล์ เมื่อเดือนที่แล้วจากการร้องเรียนเรื่องการล่วงละเมิดทางเพศ
โดยรวมแล้ว การแต่งตั้ง Yaccarino เป็น CEO ของ Twitter เป็นโอกาสในการฟื้นฟูชื่อเสียงของแพลตฟอร์มในหมู่ผู้ลงโฆษณาและปรับปรุงประสิทธิภาพทางการเงิน ด้วยประสบการณ์ด้านการโฆษณาและการเป็นหุ้นส่วนของเธอ Yaccarino อาจเป็นเพียงบุคคลที่ช่วยให้ Twitter บรรลุเป้าหมายได้