CDK Global 解决了数千家汽车经销商遭受的网络攻击中断问题

23-06-2024
PixelVortex
CDK Global 解决了数千家汽车经销商遭受的网络攻击中断问题
加利福尼亚州里士满的一家经销商出售的车辆。
David Paul Morris/Bloomberg
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针对软件提供商 CDK Global 的网络攻击导致北美约 15,000 家汽车零售商的运营中断,该公司已开始努力恢复其系统。 这场从 6 月 19 日开始的中断迫使经销商应对销售和服务任务等日常业务活动中的挑战。

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CDK Global 是汽车零售商使用的主要软件提供商之一,在检测到最初的网络攻击后关闭了其系统。 尽管暂时恢复了一些服务,但随后的攻击导致当天晚些时候再次关闭。 经销商上周获悉停电可能会持续几天。 彭博社报道称,黑客索要大笔款项,有迹象表明 CDK Global 正在考虑支付这笔款项以缓解局势。 服务中断影响了销售和维修流程,经销商求助于手动方法来完成预约安排和信用检查等任务。 这种情况在美国假期和季末活动通常繁忙的时期增加了压力。 这种破坏提醒人们依赖数字系统的企业面临的脆弱性以及强有力的网络安全措施来减轻此类风险的重要性。

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