TikTok, a popular plataforma de mídia social de compartilhamento de vídeos, foi multada em uma pesada multa de 345 milhões de euros (368 milhões de dólares) pela União Europeia (UE) por supostas violações relacionadas ao tratamento de dados pessoais de crianças. A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados, que supervisiona as operações da TikTok na UE, considerou a empresa culpada de não proteger adequadamente os menores e de falta de transparência nas suas práticas de processamento de dados. A comissão deu ao TikTok um prazo de três meses para corrigir essas questões e alinhar seus procedimentos de processamento de dados com o rigoroso Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE.
A investigação concentrou-se nas atividades de processamento de dados do TikTok durante um período de cinco meses, de julho de 2020 a dezembro de 2020, especificamente no que diz respeito à privacidade de crianças entre 13 e 17 anos. A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados determinou que as práticas do TikTok durante este período violaram as regras do GDPR destinadas a proteger os dados das crianças.
Anu Talus, chefe do Conselho Europeu de Proteção de Dados, enfatizou que as empresas de mídia social têm a responsabilidade de garantir um tratamento justo dos usuários, especialmente das crianças, em termos de privacidade e proteção de dados. Ela expressou preocupação de que plataformas como o TikTok se abstenham de influenciar indivíduos, especialmente menores, a tomar decisões que comprometam os seus interesses de privacidade.
Esta multa substancial para o TikTok segue um escrutínio mais rigoroso em relação à forma como a empresa lida com a segurança e privacidade infantil. TikTok, de propriedade da chinesa ByteDance Ltd. , é conhecido por seus desafios de dança viral e possui mais de 1 bilhão de usuários em todo o mundo. Além da UE, o TikTok enfrentou possíveis proibições em vários países. No início deste mês, a plataforma foi adicionada a uma lista de empresas de tecnologia obrigadas a cumprir as novas regras do mercado digital na UE.
Em resposta à multa, o TikTok emitiu um comunicado manifestando discordância com a decisão e a gravidade da penalidade imposta. A empresa afirma que as críticas do regulador irlandês estão principalmente relacionadas com funcionalidades e configurações que já foram alteradas há três anos, incluindo a definição de todas as contas de utilizadores com menos de 16 anos como privadas por padrão.
Além do escrutínio da UE, o TikTok enfrentou desafios nos Estados Unidos, à medida que os legisladores propõem projetos de lei que poderiam potencialmente bloquear o aplicativo. Para responder a estas preocupações, a TikTok tem feito esforços para segregar os dados em servidores locais e envolver parceiros nacionais na gestão dos controlos de acesso aos dados.
A Comissão Irlandesa de Proteção de Dados atua como reguladora de inúmeras grandes empresas de tecnologia. Este ano, lançou duas investigações sobre o TikTok, expressando preocupações sobre a proteção insuficiente dos dados dos jovens utilizadores e investigando os riscos potenciais de acesso não autorizado por engenheiros de manutenção e IA baseados na China. Notavelmente, a comissão também multou a Meta Platforms Inc. Instagram de 405 milhões de euros no ano passado por tratamento indevido de dados pessoais de crianças.