TikTok, популярна соціальна медіа-платформа для обміну відео, була оштрафована Європейським Союзом (ЄС) на чималий штраф у розмірі 345 мільйонів євро (368 мільйонів доларів) за ймовірні порушення, пов’язані з обробкою персональних даних дітей. Ірландська комісія із захисту даних, яка наглядає за діяльністю TikTok в ЄС, визнала компанію винною в тому, що вона не захищала належним чином неповнолітніх і не прозора в своїй практиці обробки даних. Комісія дала TikTok тримісячний термін для усунення цих проблем і приведення процедур обробки даних у відповідність із суворим Загальним регламентом ЄС щодо захисту даних (GDPR).
Розслідування було зосереджено на діяльності TikTok з обробки даних протягом п’яти місяців, з липня 2020 року по грудень 2020 року, зокрема щодо конфіденційності дітей віком від 13 до 17 років. Ірландська комісія із захисту даних визначила, що дії TikTok протягом цього періоду порушували правила GDPR, спрямовані на захист даних дітей.
Ану Талус, голова Європейської ради із захисту даних, підкреслив, що компанії соціальних медіа несуть відповідальність за забезпечення справедливого ставлення до користувачів, особливо до дітей, з точки зору конфіденційності та захисту даних. Вона висловила занепокоєння, що такі платформи, як TikTok, повинні утримуватися від впливу на осіб, особливо на неповнолітніх, для прийняття рішень, які ставлять під загрозу інтереси їх конфіденційності.
Цей значний штраф для TikTok став результатом посиленої перевірки компанією безпеки та конфіденційності дітей. TikTok, що належить китайській компанії ByteDance Ltd. , відомий своїми вірусними танцювальними викликами та може похвалитися понад 1 мільярдом користувачів у всьому світі. Крім ЄС, TikTok зіткнувся з можливою забороною в кількох країнах. Раніше цього місяця платформу було додано до списку технологічних компаній, які повинні відповідати новим правилам цифрового ринку в ЄС.
У відповідь на штраф TikTok випустив заяву, в якій висловив незгоду з рішенням і суворістю накладеного покарання. Компанія стверджує, що критика ірландського регулятора в першу чергу стосується функцій і налаштувань, які вже були змінені три роки тому, включаючи налаштування всіх облікових записів для користувачів віком до 16 років як приватні за замовчуванням.
Окрім перевірки ЄС, TikTok зіткнувся з проблемами в Сполучених Штатах, оскільки законодавці пропонують законопроекти, які потенційно можуть заблокувати додаток. Щоб вирішити ці проблеми, TikTok доклав зусиль, щоб розділити дані на локальних серверах і залучити місцевих партнерів до управління контролем доступу до даних.
Ірландська комісія із захисту даних є регулятором для багатьох великих технологічних компаній. Цього року вона розпочала два розслідування щодо TikTok, висловлюючи занепокоєння щодо недостатнього захисту даних молодих користувачів і досліджуючи потенційні ризики несанкціонованого доступу з боку інженерів з обслуговування та штучного інтелекту в Китаї. Примітно, що комісія також оштрафувала Meta Platforms Inc. Минулого року Instagram отримав 405 мільйонів євро за неправильне поводження з особистими даними дітей.