TikTok, популярная социальная сеть для обмена видео, была оштрафована Европейским Союзом (ЕС) на крупный штраф в размере 345 миллионов евро (368 миллионов долларов США) за предполагаемые нарушения, связанные с обработкой личных данных детей. Ирландская комиссия по защите данных, которая курирует деятельность TikTok в ЕС, признала компанию виновной в неспособности обеспечить адекватную защиту несовершеннолетних и отсутствии прозрачности в методах обработки данных. Комиссия дала TikTok трехмесячный срок для устранения этих проблем и приведения процедур обработки данных в соответствие со строгим Общим регламентом защиты данных ЕС (GDPR).
Расследование сосредоточилось на деятельности TikTok по обработке данных в течение пятимесячного периода, с июля 2020 года по декабрь 2020 года, в частности, касающейся конфиденциальности детей в возрасте от 13 до 17 лет. Ирландская комиссия по защите данных установила, что действия TikTok в этот период нарушали правила GDPR, призванные защитить данные детей.
Ану Талус, глава Европейского совета по защите данных, подчеркнул, что компании, занимающиеся социальными сетями, несут ответственность за обеспечение справедливого обращения с пользователями, особенно с детьми, с точки зрения конфиденциальности и защиты данных. Она выразила обеспокоенность тем, что такие платформы, как TikTok, должны воздерживаться от влияния на отдельных лиц, особенно несовершеннолетних, с целью заставить их принимать решения, которые ставят под угрозу их интересы конфиденциальности.
Этот существенный штраф для TikTok последовал за усиленным контролем компании за безопасностью и конфиденциальностью детей. TikTok принадлежит китайской ByteDance Ltd. , известен своими вирусными танцевальными конкурсами и имеет более 1 миллиарда пользователей по всему миру. Помимо ЕС, TikTok столкнулся с потенциальными запретами в нескольких странах. Ранее в этом месяце платформа была добавлена в список технологических компаний, которые обязаны соблюдать новые правила цифрового рынка в ЕС.
В ответ на штраф TikTok опубликовал заявление, в котором выразил несогласие с решением и суровостью наложенного наказания. Компания утверждает, что критика со стороны ирландского регулятора в первую очередь связана с функциями и настройками, которые уже были изменены три года назад, включая установку по умолчанию приватных для всех учетных записей пользователей младше 16 лет.
Помимо контроля ЕС, TikTok столкнулся с проблемами в Соединенных Штатах, поскольку законодатели предлагают законопроекты, которые потенциально могут заблокировать приложение. Чтобы решить эти проблемы, TikTok предпринял усилия по разделению данных на локальных серверах и привлечению отечественных партнеров к управлению контролем доступа к данным.
Ирландская комиссия по защите данных выполняет функции регулятора для многих крупных технологических компаний. В этом году компания начала два расследования в отношении TikTok, выражая обеспокоенность по поводу недостаточной защиты данных молодых пользователей и исследуя потенциальные риски несанкционированного доступа со стороны инженеров по техническому обслуживанию и искусственному интеллекту из Китая. Примечательно, что комиссия также оштрафовала Meta Platforms Inc. Instagram в прошлом году заплатил 405 миллионов евро за неправильное обращение с личными данными детей.