Генеральный директор Apple Тим Кук открыл первые физические магазины технологического гиганта в Индии, что стало важной вехой для компании на втором по величине рынке смартфонов в мире. Кук лично поприветствовал клиентов, а во вторник его приветствовали сотрудники новой торговой точки в Мумбаи. Ожидается, что он примет участие в открытии второго магазина в Дели в четверг. Этот шаг связан с тем, что Apple продолжает ориентироваться на Индию, стремясь использовать ее потенциал как потребительского рынка, так и производственной базы.
Несмотря на то, что Apple является вторым по величине производителем смартфонов в мире, 6-процентная доля Apple на индийском рынке остается небольшой по сравнению с пятью ведущими поставщиками в стране, возглавляемыми Samsung и китайскими производителями смартфонов Xiaomi и Vivo. Многие потребители в стране считают продукцию Apple слишком дорогой, где средняя зарплата штатных сотрудников составляет 18 585 рупий (226 долларов США. 5) в месяц.
Однако ожидается, что позиции Apple будут расти, поскольку компания продолжает расширять свое розничное присутствие в Индии, и все больше клиентов переходят на смартфоны высокого класса. Огромная численность населения страны, растущий средний класс и потенциал роста, обусловленный ожидаемым переходом от обычных сотовых телефонов к смартфонам, делают ее многообещающей возможностью для бизнеса.
Ранее Apple продавала свою продукцию в Индии через сторонних торговых посредников или через Интернет. Это произошло потому, что, как и другим иностранным розничным торговцам, ему было запрещено открывать магазины в стране, если он не закупал не менее 30% сырья на месте. Правительство Индии ослабило эти ограничения в 2019 году.
В 2020 году Apple запустила в Индии интернет-магазин, позволяющий покупателям покупать ее продукты и впервые настраивать определенные устройства. Ранее Apple планировала открыть свой первый физический магазин в стране в 2021 году, но пандемия Covid-19 сорвала эти планы.
Саньям Чаурасиа, аналитик по мобильности Canalys, сказал, что новые магазины позволят Apple собрать все свои продукты «под одной крышей» и направлять больше потребителей к покупкам. Премиум-категория для смартфонов, в которой находится Apple, «по-прежнему определяется обычными магазинами, где потребители могут потрогать [и] потрогать устройство».
Apple впервые начала производить iPhone в Индии в 2017 году. В последние месяцы компания заметно расширила производство в стране после сбоев в цепочке поставок в материковом Китае, на который приходится основная часть производства смартфонов.
По данным Counterpoint, в прошлом году Apple значительно увеличила свой экспорт в Индию, при этом количество произведенных и отгруженных из страны iPhone выросло на 65% по сравнению с предыдущим годом. Два ведущих контрактных производителя Apple, Foxconn и Wistron, также были самыми быстрорастущими производителями в Индии в последнем квартале 2022 года.
Увеличение активности Apple в Индии является частью более широкой тенденции компаний диверсифицировать свое производство за пределами Китая. По данным Counterpoint, за последние годы южноазиатская страна значительно увеличила свою долю в мировом производстве смартфонов: с менее чем 10% в 2016 году до почти пятой части, прогнозируемой в этом году.