Ford Pro, kitengo cha magari ya kibiashara cha Ford Motor Co, kiko tayari kubadilisha jinsi meli za malori ya biashara ndogo na za kati zinavyofanya kazi kwa kutumia suluhu zake za kiubunifu za programu. Mojawapo ya huduma muhimu kama hizo ni mifumo ya ufuatiliaji wa madereva, iliyoundwa ili kuongeza ufanisi na kupunguza upotevu wa mafuta. HomeTown Services, kampuni ya kutengeneza joto na kupoeza huko Tulsa, Oklahoma, tayari imepitia manufaa ya teknolojia ya Ford Pro, ikipokea arifa za wakati halisi za kuzuia kufanya kazi bila ulazima na kuwataka mafundi ama kuzima lori zao au kuhamia kazi inayofuata mara moja.
Kwa lengo kuu la kuzalisha hadi $1. bilioni 8 katika faida ya kila mwaka ndani ya miaka miwili, Ford Pro inaweka dau kubwa kwenye huduma zinazohusiana na programu. Mkurugenzi Mtendaji Jim Farley anatazamia siku zijazo ambapo programu ya Ford Pro na kifurushi cha mauzo ya magari kinakuwa kiwango katika tasnia ya magari, kikijitenga na ulinganisho wa jadi na Tesla na badala yake kuangazia thamani ya huduma za gari zilizounganishwa kwa waendeshaji wa meli.
Ingawa wachezaji mahiri kama Geotab na Verizon kwa sasa wanatawala soko la huduma za telematiki kwa mashirika makubwa ya magari, Ford Pro inaona fursa ya kipekee ya kuhudumia biashara ndogo ndogo. Kwa kuangazia uuzaji wa programu na huduma kwa meli ndogo na za kati za biashara katika Amerika Kaskazini na Ulaya, Farley inalenga kukamata sehemu kubwa ya soko na uwezekano wa kupata 20% ya faida ya kabla ya kodi kutokana na matoleo haya ndani ya miaka miwili.
Kwa kutumia miunganisho ya simu kwa magari na data, Ford Pro inatarajia kupata faida ya juu zaidi ikilinganishwa na biashara zake zinazolenga wateja. Maono ya kimkakati ya Farley ni pamoja na mapato ya kuendesha gari kupitia usajili wa programu, yenye uwezo wa kuzalisha $2,000 kwa kila gari kwa mwaka. Kwa kupanua huduma hizi ili kujumuisha matoleo kama vile bima, Ford Pro inalenga kuongeza mapato kwa kila gari hadi $4,000 hadi $5,000, na kuunda njia mpya za mapato kwa kampuni.
Licha ya mtazamo mzuri, Ford Pro inakabiliwa na changamoto katika kubadilisha wateja ambao kwa sasa wanapata huduma za programu na telematiki bila malipo kuwa wateja wanaolipiwa. Makampuni kama vile Fize Electrique, mkandarasi wa umeme huko Quebec, anapata manufaa ya programu ya Ford Pro katika kipindi cha majaribio, kufuatilia vipimo muhimu kama vile viwango vya malipo ya betri kwa Ford EVs zao. Mbinu hii inayoendeshwa na data imemwezesha Fize kuboresha shughuli zake za meli na kuharakisha mpito kwa meli zinazotumia umeme, na kuonyesha manufaa yanayoonekana ya suluhu za Ford Pro.
Ford Pro inapoendelea kuvumbua na kuendeleza huduma mpya za programu, si kila mradi una uhakika wa kufaulu. Ushirikiano kama vile ushirikiano na Salesforce kuunda huduma ya programu ya usajili iitwayo VIIZR umekatishwa, na kuangazia asili inayobadilika ya mazingira ya teknolojia. Licha ya vikwazo, Ford Pro inasalia kujitolea kwa ufumbuzi wa programu za upainia kulingana na mahitaji ya kipekee ya meli ndogo za lori za biashara, kuweka hatua kwa enzi mpya ya ufanisi na faida katika sekta ya magari ya kibiashara.