Según un representante de OpenAI que habló con Bloomberg, los títulos de los chats se mostraban en la barra lateral del historial del usuario, que normalmente aparece en el lado izquierdo de la página web de ChatGPT. El chatbot se deshabilitó temporalmente después de que la empresa recibiera informes del error, dijo el representante. Sin embargo, el contenido de las conversaciones de otros usuarios no era visible.
El representante de la empresa dijo que el problema se debió a un error en un software de código abierto sin nombre y que la empresa todavía está investigando la causa principal. ChatGPT se abrió a los usuarios el lunes por la noche, aunque los historiales de chat seguían desaparecidos hasta el 20 de marzo.
El historial no está disponible temporalmente. Estamos trabajando para restaurar esta función lo antes posible, lea un mensaje donde normalmente se encuentran las consultas y respuestas de los usuarios de ChatGPT.
En un comunicado el lunes por la noche, el representante señaló que "ChatGPT está de vuelta y también estamos trabajando para traer el historial de chat en línea.