Kulingana na mwakilishi kutoka OpenAI aliyezungumza na Bloomberg, mada za gumzo zilionyeshwa kwenye upau wa kando wa historia ya mtumiaji, ambao kwa kawaida huonekana kwenye upande wa kushoto wa ukurasa wa wavuti wa ChatGPT. Chatbot ilizimwa kwa muda baada ya kampuni kupokea ripoti za hitilafu hiyo, mwakilishi alisema. Hata hivyo, maudhui ya mazungumzo ya watumiaji wengine hayakuonekana.
Mwakilishi wa kampuni hiyo alisema kuwa suala hilo lilisababishwa na hitilafu katika programu huria isiyo na jina, na kampuni bado inachunguza chanzo kikuu. ChatGPT ilifunguliwa kwa watumiaji Jumatatu jioni, ingawa historia za gumzo zilibaki kukosa kufikia mwishoni mwa Machi 20.
Historia haipatikani kwa sasa. Tunajitahidi kurejesha utendakazi huu haraka iwezekanavyo, soma ujumbe ambapo maswali na majibu ya watumiaji wa ChatGPT hupatikana kwa kawaida.
Katika taarifa ya Jumatatu jioni, mwakilishi alibainisha kuwa "ChatGPT imehifadhiwa nakala na pia tunajitahidi kuleta historia ya gumzo mtandaoni.