De acordo com um representante da OpenAI que falou com a Bloomberg, os títulos dos chats eram exibidos na barra lateral do histórico do usuário, que normalmente aparece no lado esquerdo da página do ChatGPT. O chatbot foi desativado temporariamente depois que a empresa recebeu relatórios sobre o erro, disse o representante. No entanto, o conteúdo das conversas de outros usuários não era visível.
O representante da empresa disse que o problema foi causado por um bug em um software de código aberto sem nome, e a empresa ainda está investigando a causa raiz. O ChatGPT foi aberto aos usuários na noite de segunda-feira, embora os históricos de bate-papo permanecessem ausentes no final de 20 de março.
O histórico está temporariamente indisponível. Estamos trabalhando para restaurar esta função o mais rápido possível, leia uma mensagem onde normalmente estão localizadas as consultas e respostas dos usuários do ChatGPT.
Em uma declaração na noite de segunda-feira, o representante observou que "o ChatGPT está de volta e também estamos trabalhando para colocar o histórico de bate-papo online.