За словами представника OpenAI, який спілкувався з Bloomberg, заголовки чатів відображалися на бічній панелі історії користувача, яка зазвичай з’являється ліворуч на веб-сторінці ChatGPT. За словами представника, чат-бот був тимчасово відключений після того, як компанія отримала повідомлення про помилку. Однак вміст розмов інших користувачів не було видно.
Представник компанії сказав, що проблема виникла через помилку в неназваному програмному забезпеченні з відкритим кодом, і компанія все ще з’ясовує першопричину. ChatGPT був відкритий для користувачів у понеділок увечері, хоча історія чатів була зникла станом на кінець 20 березня.
Історія тимчасово недоступна. Ми працюємо над тим, щоб якнайшвидше відновити цю функцію, прочитайте повідомлення, де зазвичай розміщені запити та відповіді користувачів ChatGPT.
У заяві ввечері в понеділок представник зазначив, що «ChatGPT відновлено, і ми також працюємо над тим, щоб вивести історію чату в Інтернет.