По словам представителя OpenAI, который говорил с Bloomberg, заголовки чатов отображались на боковой панели истории пользователя, которая обычно появляется в левой части веб-страницы ChatGPT. По словам представителя, чат-бот был временно отключен после того, как компания получила сообщения об ошибке. Однако содержание разговоров других пользователей не было видно.
Представитель компании сказал, что проблема была вызвана ошибкой в неназванном программном обеспечении с открытым исходным кодом, и компания все еще расследует основную причину. ChatGPT был открыт для пользователей в понедельник вечером, хотя история чата по состоянию на конец 20 марта отсутствовала.
История временно недоступна. Мы работаем над восстановлением этой функции как можно скорее, прочитайте сообщение, где обычно находятся запросы и ответы пользователей ChatGPT.
В заявлении, сделанном в понедельник вечером, представитель отметил, что «ChatGPT восстановлен, и мы также работаем над тем, чтобы перенести историю чата в онлайн.