据接受彭博社采访的 OpenAI 代表称，聊天标题显示在用户的历史侧边栏上，通常出现在 ChatGPT 网页的左侧。 该代表说，在公司收到错误报告后，该聊天机器人被暂时禁用。 但是，其他用户的对话内容是不可见的。
公司代表表示，该问题是由一个未命名的开源软件中的错误引起的，公司仍在调查根本原因。 ChatGPT 于周一晚上向用户开放，但截至 3 月 20 日下旬，聊天记录仍然缺失。
历史暂时不可用。 我们正在努力尽快恢复此功能，阅读 ChatGPT 用户查询和响应通常所在的消息。
在周一晚间的一份声明中，该代表指出，“ChatGPT 已经恢复，我们也在努力将聊天记录上线。