ब्लूमबर्ग से बात करने वाले OpenAI के एक प्रतिनिधि के अनुसार, चैट शीर्षक उपयोगकर्ता के इतिहास साइडबार पर प्रदर्शित किए गए थे, जो आमतौर पर चैटजीपीटी वेब पेज के बाईं ओर दिखाई देते हैं। प्रतिनिधि ने कहा कि कंपनी को त्रुटि की रिपोर्ट मिलने के बाद चैटबॉट को अस्थायी रूप से अक्षम कर दिया गया था। हालांकि, अन्य यूजर्स की बातचीत का कंटेंट नजर नहीं आ रहा था।
कंपनी के प्रतिनिधि ने कहा कि यह समस्या एक अनाम ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर में बग के कारण हुई थी, और कंपनी अभी भी मूल कारण की जांच कर रही है। ChatGPT को उपयोगकर्ताओं के लिए सोमवार शाम को खोल दिया गया था, हालांकि चैट इतिहास 20 मार्च के अंत तक गायब रहा।
इतिहास अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। हम इस कार्यप्रणाली को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं, एक संदेश पढ़ें जहां चैटजीपीटी उपयोगकर्ताओं के प्रश्न और प्रतिक्रियाएं आमतौर पर स्थित होती हैं।
सोमवार शाम को एक बयान में, प्रतिनिधि ने कहा कि "ChatGPT का बैक अप है और हम चैट इतिहास को ऑनलाइन लाने के लिए भी काम कर रहे हैं।