Е. Осы күздің басында McDonald's-те болған coli індеті, фаст-фуд алыбы азық-түлік қауіпсіздігінен қорқудан кейін қашқан тұтынушыларды қайтару үшін белсенді жұмыс істеуде. Клиенттердің көпшілігі тізбекке келуді жалғастырғанымен, аз пайызы аулақ болды, бұл McDonald's-ты оларды қайтару үшін жаңа стратегиялар жасауға итермеледі.
McDonald's АҚШ президенті Джо Эрлингер компания 22 қазанда індет жарияланғаннан бері болмаған тұтынушыларға бағытталған әртүрлі хабарламалар, ұсыныстар мен мәмілелермен тәжірибе жасап жатқанын айтты. Бұл бастама осы екіленіп отырған асханаларды тыныштандыруға және олардың мейрамханаларға оралуын ынталандыруға бағытталған.
Е. coli індеті денсаулық сақтау органдары ластануды жаңа кесілген пиязбен байланыстырғаннан кейін танымал Quarter Pounder мәзірінен уақытша алынып тасталды. Ауру аяқталды деп жарияланды және тұтынушыларды ұстап тұруға 100 миллион доллар инвестиция салынуда, McDonald's сенімін қалпына келтіруге және McValue платформасы сияқты жаңа құндылықтарға негізделген бастамалармен тұтынушыларды тартуға назар аударады.
McValue платформасы құнды ұсыныстарға жаңартылған тәсілді ұсынатын, қолданба пайдаланушылары үшін эксклюзивті жеңілдіктермен бірге $5 пакетін және $1-ге бір-бір сатып алу мәмілесін қамтиды. Бұл тізбек алдыңғы мәзірден 1 доллардан төмен бағаланған элементтермен ауысқанда келеді, бұл инфляцияға байланысты қиынға соқты.
Эрлингер көптеген американдықтар инфляцияға байланысты қаржылық қиындықтарды мойындай отырып, McDonald's белгілі бір баға нүктелеріне байланысты емес, өзін құндылыққа негізделген бағыт ретінде көрсетуді мақсат ететінін атап өтті. Ағымдағы инфляциялық қысымды мойындай отырып, Эрлингер бағаның өсу қарқынының әлеуетті бәсеңдеуін атап өтті, тұтынушылық шығындар әдеттеріндегі жаңа нормаға түзетудің маңыздылығын атап өтті. McDonald's жаңа стратегиясы өзгермелі экономикалық жағдайларға және фастфуд индустриясындағы тұтынушылардың қалауына бейімделудің болашаққа бағытталған көзқарасын көрсетеді.
6667px;">