E'nin ardından. Bu sonbaharın başlarında McDonald's'ı vuran coli salgınının ardından fast-food devi, gıda güvenliği korkusundan kaçan müşterilerini geri kazanmak için aktif olarak çalışıyor. Çoğu müşteri zinciri ziyaret etmeye devam ederken, küçük bir yüzdesi uzak durdu ve bu durum McDonald's'ı onları tekrar ikna etmek için yeni stratejiler tasarlamaya yöneltti.
McDonald's ABD başkanı Joe Erlinger, şirketin özellikle salgının 22 Ekim'de açıklanmasından bu yana ortalıkta olmayan müşterileri hedef alan farklı mesajlar, teklifler ve fırsatlar üzerinde denemeler yaptığını açıkladı. Bu girişim, bu tereddütlü restoran müşterilerinin güvenini kazanmayı ve restoranlara geri dönmelerini teşvik etmeyi amaçlıyor.
E. E. coli salgını, sağlık yetkililerinin kontaminasyonu taze şerit soğanlara bağlamasının ardından popüler Quarter Pounder'ın menülerden geçici olarak kaldırılmasına yol açtı. Salgının sona erdiğinin ilan edilmesi ve müşteriyi elde tutmaya yönelik 100 milyon dolarlık yatırımın devam etmesiyle McDonald's, güveni yeniden inşa etmeye ve McValue platformu gibi yeni değer odaklı girişimlerle müşterileri cezbetmeye odaklanıyor.
McValue platformu, 5 ABD doları tutarındaki paketi ve 1 ABD dolarına bir alana bir alana bir fırsatın yanı sıra uygulama kullanıcılarına yönelik özel indirimleri de içeriyor ve değer tekliflerine yenilenmiş bir yaklaşım sunuyor. Bu, zincirin önceki menüden 1 dolar gibi düşük fiyatlara sahip ürünlerle uzaklaşmasıyla ortaya çıkıyor; bu hareket enflasyon nedeniyle zorlayıcı hale geldi.
Erlinger, McDonald's'ın kendisini belirli fiyat noktalarına bağlı kalmak yerine değer odaklı bir destinasyon olarak konumlandırmayı hedeflediğini vurguladı ve birçok Amerikalının enflasyon nedeniyle karşı karşıya olduğu mali sıkıntının farkında olduğunu vurguladı. Mevcut enflasyonist baskıları kabul eden Erlinger, fiyat artış oranlarında olası bir yavaşlamaya dikkat çekerek tüketici harcama alışkanlıklarında yeni normale uyum sağlamanın önemini vurguladı. McDonald's'ın yeni stratejisi, fast-food endüstrisindeki değişen ekonomik koşullara ve tüketici tercihlerine uyum sağlamaya yönelik ileriye dönük bir yaklaşımı yansıtıyor.
6667 piksel;">