Baada ya E. coli ambayo iliikumba McDonald's mapema msimu huu, kampuni kubwa ya vyakula vya haraka inajitahidi kupata wateja ambao walitoroka kufuatia hofu ya usalama wa chakula. Wakati wateja wengi waliendelea kutembelea mnyororo, asilimia ndogo walikaa mbali, na hivyo kusababisha McDonald's kubuni mikakati mipya ya kuwashawishi kurudi.
Rais wa McDonald wa Marekani, Joe Erlinger, alifichua kuwa kampuni hiyo inafanya majaribio ya ujumbe tofauti, ofa na ofa zinazolengwa hasa wateja ambao hawakuwepo tangu kuzuka kwa ugonjwa huo kufichuliwa Oktoba 22. Mpango huu unalenga kuwahakikishia wale wanaositasita na kuwahimiza warudi kwenye mikahawa. < p > E. mlipuko wa coli ulisababisha kuondolewa kwa muda kwa Quarter Pounder maarufu kwenye menyu baada ya mamlaka ya afya kuhusisha uchafuzi huo na vitunguu vilivyokatwakatwa. Huku mlipuko huo ukitangazwa kuwa umepita na uwekezaji wa dola milioni 100 katika kuhifadhi wateja unaendelea, McDonald's inaangazia kujenga upya uaminifu na kuwavutia wateja kwa mipango mipya inayoendeshwa na thamani kama vile mfumo wa McValue.
Mfumo wa McValue unajumuisha kifurushi cha $5 na ofa ya kununua-one-get-one-for-$1, pamoja na mapunguzo ya kipekee kwa watumiaji wa programu, inayotoa mbinu iliyohuishwa ya matoleo ya thamani. Haya yanajiri huku msururu ukihama kutoka kwa menyu ya awali na bidhaa zilizo na bei ya chini kama $1, hatua ambayo imekuwa ngumu kutokana na mfumuko wa bei.
Erlinger alisisitiza kuwa McDonald's inalenga kujiweka kama kivutio kinachoendeshwa na thamani, badala ya kushikamana na viwango maalum vya bei, kwa kutambua matatizo ya kifedha ambayo Wamarekani wengi wanakabili kutokana na mfumuko wa bei. Ingawa anakubali shinikizo la sasa la mfumuko wa bei, Erlinger alibainisha kupungua kwa kasi kwa kasi ya ongezeko la bei, akionyesha umuhimu wa kuzoea kawaida mpya katika tabia ya matumizi ya watumiaji. Mkakati mpya wa McDonald unaonyesha mtazamo wa mbele wa kukabiliana na mabadiliko ya hali ya kiuchumi na matakwa ya watumiaji katika tasnia ya chakula cha haraka. 6667px;">