Google พิจารณาเปลี่ยนรูปแบบราคาของ App Store เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตามกฎระเบีย

23-12-2023
PixelVortex
Google พิจารณาเปลี่ยนรูปแบบราคาของ App Store เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตามกฎระเบีย
แอป Play Store ของ Google
Justin Chin/Bloomberg
Facebook Twitter

มีรายงานว่า Google กำลังพิจารณาที่จะเปลี่ยนแปลงรูปแบบการกำหนดราคาของ App Store เพื่อพยายามหลบเลี่ยงการตรวจสอบด้านกฎระเบียบ อย่างไรก็ตาม ท้ายที่สุดก็ตัดสินใจที่จะไม่ดำเนินการตามข้อเสนอเพื่อเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่กำหนดต่อแอป หลังจากที่ทราบถึงต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นจากการย้ายดังกล่าว รายละเอียดดังกล่าวเกิดขึ้นจากเอกสารที่เผยแพร่ในคดีต่อต้านการผูกขาดที่ Epic Games ยื่นฟ้อง คดีดังกล่าวกล่าวหาว่า Google ใช้อำนาจผูกขาดเหนือ App Store ในทางที่ผิด ส่งผลให้เกิดการสูญเสียยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้

Ad
  • Performance-Driven Digital Marketing
  • Google Ads Campaigns
  • SEO Optimization
  • Website Design & Development
  • Social Media Management
Boost Your Business

ภายใต้แรงกดดันจากหน่วยงานกำกับดูแลและนักพัฒนาซอฟต์แวร์เกี่ยวกับค่าคอมมิชชัน 30% ของ Play Store Google ได้เปิดตัว Project Everest ในปี 2021 เพื่อประเมินรูปแบบการเรียกเก็บเงินอีกครั้ง เอกสารดังกล่าวเผยให้เห็นว่าข้อกังวลหลักของ Google คือการยึดถือกฎข้อบังคับที่เกินขอบเขตที่อาจเกิดขึ้น และรักษาสถานะที่เป็นอยู่ในช่วงเวลาสั้นๆ เพื่อสนับสนุนการพัฒนากฎหมายที่สมเหตุสมผล

ข้อเสนอหนึ่งที่สำรวจโดย Project Everest คือการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบริการส่วนเพิ่มของนักพัฒนาโดยอิงตามตำแหน่งแอปใน Play Store เช่นเดียวกับการดาวน์โหลด การอัปเดต และการอ้างอิงของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม โมเดลนี้ถือว่ามีความเสี่ยงเกินไปและอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียอย่างมีนัยสำคัญเป็นมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ อีกทางเลือกหนึ่ง พนักงานของ Google แนะนำให้อนุญาตให้นักพัฒนาแอปประมวลผลการชำระเงินของตนเองโดยจ่ายค่าธรรมเนียมที่ลดลงให้กับ Google ข้อเสนอแนะนี้สอดคล้องอย่างใกล้ชิดกับข้อตกลงมูลค่า 700 ล้านดอลลาร์ล่าสุดระหว่าง Google และอัยการสูงสุดของรัฐ โดยที่ Google ตกลงที่จะอนุญาตให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้ระบบการชำระเงินของตนเอง

การที่ Google แพ้ Epic Games อาจขัดขวางการผูกขาด App Store ที่ครอบงำโดย Google และ Apple ซึ่งสร้างรายได้รวมกันเกือบ 200 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ทั้งสองบริษัทต้องเผชิญกับคำวิพากษ์วิจารณ์ในการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันที่สูงเกินไปถึง 30% จากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ความพ่ายแพ้ครั้งล่าสุดสำหรับ Google อาจเร่งผลักดันการปฏิรูปกฎระเบียบของ App Store ซึ่งต้องเผชิญกับการตรวจสอบอย่างละเอียดจากหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ร่างกฎหมายทั่วโลก

นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ร้องเรียนมานานแล้วเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นที่สูงซึ่งกำหนดโดย Google โดยอ้างว่าพวกเขาถูกบังคับให้ส่งต่อต้นทุนเหล่านี้ไปยังผู้บริโภค ส่งผลให้ราคาสูงขึ้น ประเทศเช่นเกาหลีได้ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้แล้วโดยกำหนดให้ Google เปิดร้านแอปของตนกับระบบการชำระเงินอื่น ๆ นอกจากนี้ กฎระเบียบใหม่ของสหภาพยุโรปที่จะมีผลบังคับใช้ในเดือนมีนาคมจะบังคับให้ Google และ Apple อนุญาตให้มีตัวเลือกการชำระเงินแบบอื่นในร้านค้าของตน

ในขณะที่อัยการสูงสุดของรัฐหลายสิบคนฟ้อง Google เนื่องจากขัดขวางการแข่งขันในตลาด App Store เอกสารภายในที่เปิดเผยเมื่อเร็ว ๆ นี้ชี้ให้เห็นว่าบริษัทกำลังดำเนินการไปสู่การอนุญาตให้มีตัวเลือกการชำระเงินของบุคคลที่สามแล้ว โฆษกของ Google ปกป้องค่าธรรมเนียมดังกล่าว โดยระบุว่าค่าธรรมเนียมเหล่านี้จำเป็นต่อการรักษาการลงทุนใน Android และ Play Store บริษัทได้ดำเนินการเพื่อลดค่าธรรมเนียมในการสมัครสมาชิกและรายได้ของนักพัฒนา 1 ล้านดอลลาร์แรก

เพื่อตอบสนองความต้องการตัวเลือกและความยืดหยุ่น Google ได้เปิดตัวโปรแกรม "การเรียกเก็บเงินแบบ User Choice" ในปี 2022 ขณะนี้นักพัฒนาแอปสามารถจัดการการชำระเงินได้ด้วยตนเอง ทำให้ Google มีค่าธรรมเนียมลดลงเล็กน้อย 26% หรือ 11% สำหรับการสมัครสมาชิก ในระหว่างการทดลองใช้ Epic ครั้งล่าสุด Purnima Kochikar พนักงานของ Google ให้การว่านักพัฒนาประมาณ 80 รายได้เลือกใช้ระบบการเรียกเก็บเงินแบบ User Choice แล้ว ณ เดือนพฤษภาคม 2023