Торонто тұрғыны Зунера Хашми отбасылық дәрігерді үш жыл бойы күткен күйзеліске шыдады. 2-ден жоғары сияқты. Денсаулық сақтау саласындағы зерттеуші Inspire Primary Health Care мәліметтеріне сәйкес, 2 миллион басқа онтариялық Хашми тұрақты дәрігерсіз. Бұл сан 1-ден өсті. Екі жыл бұрын 8 миллион, бұл провинциядағы дәрігерлердің жетіспеушілігін көрсетеді. Торонто, Канаданың ең көп қоныстанған қаласы және оның экономикалық орталығы, әсіресе қатты тапшылықты бастан кешіруде, Онтарио отбасылық дәрігерлер колледжі әрбір бес тұрғынның келесі үш жыл ішінде отбасылық дәрігерсіз қалуы мүмкін деп болжайды.
Отбасылық дәрігерлердің жетіспеушілігі Онтариодағы денсаулық сақтау дағдарысын көрсетеді, өйткені Канада қаржылық мүмкіндіктеріне қарамастан барлық тұрғындарға көмек көрсетуге арналған әмбебап денсаулық сақтау жүйесімен мақтанады. Дегенмен, алғашқы медициналық көмек көрсететін дәрігерлерге қол жетімділігі жоқ иммигранттар мен табысы аз адамдар әсіресе зардап шегеді. Бастапқы медициналық көмек дәрігерлері пациенттерді бағалайтын және оларға арнайы сынақтар немесе кеңестер қажет екенін анықтайтын денсаулық сақтаудың «алғы есігі» ретінде қызмет етеді. Профилактикалық көмектің болмауы вакцинацияларды өткізіп алуды және анықталмаған медициналық жағдайларды тудыруы мүмкін, бұл денсаулық сақтау шығындарының жоғарылауына және жедел жәрдем бөлмелеріне қосымша салмақ түсіруге әкеледі.
COVID-19 пандемиясы бүкіл әлемдегі денсаулық сақтау мамандарын өз жұмыстарын қайта қарауға мәжбүр етті және мамандармен салыстырғанда жалпы тәжірибелік дәрігерлерге құрмет көрсетілмегендіктен отбасылық медицина әсіресе қиын болды. Unity Health Toronto жүргізген сауалнама Торонтодағы әрбір бесінші отбасылық дәрігерлердің алдағы бес жыл ішінде өз тәжірибесін жабуды қарастыратынын көрсетті.
Онтарио денсаулық сақтау министрлігі 2018 жылдан бері 60 000-нан астам жаңа медбикелер мен 8 000 жаңа дәрігерлерді тіркегенімен, олар тапшылықты шешу үшін көп жұмыс істеу керек екенін мойындайды. Министрлік алдағы бес жылда 150-ден астам жаңа медициналық мектеп орындарын құруды жоспарлап отырғанын, сондай-ақ халықаралық деңгейде білімі бар медицина қызметкерлерінің, соның ішінде дәрігерлердің Онтариода тәжірибеден өтуін жеңілдету туралы бастамаларды жариялады.
Жеке проблемаларды шешу үшін сарапшылар мен дәрігерлер топтары дәрігерлер үшін қағазбастылықты азайту, орталықтандырылған жолдама жүйесін енгізу және электронды медициналық құжаттарды оңтайландыру сияқты шешімдерді талап етеді. Отбасылық дәрігерлер құнды уақытты медбикелер мен диетологтар сияқты басқа мамандар орындай алатын әкімшілік тапсырмаларға жұмсайды. Сонымен қатар, денсаулық сақтау топтарын кеңейту үшін қаржылық көмек сұралуда, өйткені қазіргі уақытта отбасылық дәрігерлердің төрттен бір бөлігінен азы командамен жұмыс істейді.
Торонтодағы отбасылық дәрігерлердің жетіспеушілігі Канаданың әмбебап денсаулық сақтау жүйесіндегі үлкен мәселенің белгісі болып табылады. Медицина қызметкерлері күйіп-жанумен бетпе-бет келді, ауруханалар персоналдың жетіспеушілігіне байланысты уақытша жабылып жатыр, жедел жәрдем бөлімшелері медициналық көмекке жүгінетін жері жоқ науқастарға толып жатыр. Шұғыл реформалар қажет және Канада медициналық қауымдастығы дағдарысты шешу үшін дәрігерлердің санын көбейтуді және канадалықтардың жоғары пайызында отбасылық дәрігердің болуын қамтамасыз етуді қоса алғанда, ұсынымдар жинағын шығарды.
Егер жағдай нашарласа, Канада дәрігерлердің Америка Құрама Штаттары сияқты басқа елдерге кетуі мүмкін. Онтариодағы медициналық мектептерге көбірек орын қосу әрекеттерін кейбір дәрігерлер жеткіліксіз деп санайды, Канададағы қауымдастықтар тартымды баспанасы бар дәрігерлерді тарту үшін бәсекелеседі және тіркелу ынталандырады.
COVID-19 пандемиясы басылғанымен, медицина қызметкерлері ресурстардың жетіспеушілігі мен шамадан тыс жұмыс жүктемелеріне, соның ішінде қажетсіз әкімшілік тапсырмаларға байланысты әлі де күресуде. Тұрақты отбасылық дәрігерге деген қажеттілік 1000 күн бойы тиісті медициналық көмек күткен Зунера Хашми сияқты адамдар үшін өзекті мәселе болып қала береді.