Holenderski producent urządzeń medycznych Royal Philips NV przygotowuje się na długą i kosztowną bitwę, wciąż zmagając się ze skutkami wycofania swoich urządzeń stosowanych w leczeniu bezdechu sennego. Według dyrektora generalnego firmy, Roya Jakobsa, pełne rozwiązanie problemu może zająć nawet siedem lat. Firma Philips negocjuje obecnie decyzję o zgodzie z amerykańską Agencją ds. Żywności i Leków (FDA) i stoi w obliczu pozwów ze strony użytkowników maszyn, którzy doświadczyli powikłań zdrowotnych z powodu rozpadającej się w nich pianki tłumiącej hałas.
Firma odłożyła już 1 miliard euro (1,5 dolara). 1 miliard) na pokrycie wycofania około 5. 5 milionów urządzeń i w ramach niedawnego rozwoju zgodził się zapłacić co najmniej 479 milionów dolarów w celu rozstrzygnięcia części sporów. Jednakże firma Philips w dalszym ciągu boryka się z licznymi pozwami zbiorowymi i potencjalnie tysiącami pozwów indywidualnych w tej sprawie.
Filips jest również objęty dochodzeniem prowadzonym przez Departament Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych i prowadzi rozmowy z FDA w sprawie proponowanego dekretu o zgodzie, co może skutkować koniecznością zaprzestania przez firmę części swojej działalności w USA do czasu podjęcia działań naprawczych Na chwilę obecną firma Philips nie utworzyła żadnych rezerw finansowych na pokrycie tych potencjalnych konsekwencji.
Jakobs, który objął stanowisko dyrektora generalnego w październiku 2020 r., wspomniał, że pierwsza faza wycofania produktów jest prawie zakończona i obejmuje wymianę 99% urządzeń. Prawnicy reprezentujący konsumentów argumentują jednak, że urzędnicy firmy Philips byli świadomi problemów z pianką już w 2008 r., ale wycofali produkt dopiero w 2021 r.
Urządzenia do leczenia bezdechu sennego zaprojektowano tak, aby zapewniały dodatkowy przepływ powietrza w leczeniu bezdechu obturacyjnego – choroby zakłócającej prawidłowy sen i mogącej prowadzić do poważnych problemów z sercem. FDA otrzymała 385 raportów o zgonach prawdopodobnie związanych z nieprawidłowym działaniem urządzeń firmy Philips.
Chociaż dochodzenie w sprawie zgłoszonych zgonów jest nadal badane, Jakobs stwierdził, że firma przeprowadziła własne testy, które sugerują, że urządzenia nie powodują żadnych znaczących szkód.
Akcje firmy Philips spadły o ponad 50% od rozpoczęcia jednego z największych wycofań produktów w branży technologii medycznych w czerwcu 2021 r.
Holly Froum szacuje, że Philips będzie musiał zapłacić od 2 do 4 miliardów dolarów. 5 miliardów na pokrycie roszczeń z tytułu obrażeń ciała związanych z urządzeniami. Citigroup prognozowała, że całkowite zaangażowanie Philipsa może wynieść około 5 miliardów euro. Jakobs powstrzymał się jednak od spekulacji na temat całkowitego kosztu wycofania produktu.
W sierpniu Jakobs otrzymał wotum zaufania dla swoich planów naprawczych, gdy należąca do rodziny Agnelli spółka Exor NV kupiła 15% udziałów w firmie Philips za około 2 euro. 6 miliardów. Exor NV to włoska grupa inwestycyjna kontrolująca Ferrari, Juventus Football Club i inwestująca w różnych innych branżach.
Chociaż Philips niedawno podniósł swoje prognozy sprzedaży na cały rok finansowy, spadek liczby nowych zamówień w drugim kwartale wpłynął na perspektywy firmy. Jakobs stwierdził, że Philips zamierza w tym roku wygenerować do 900 mln euro w gotówce i zwiększyć tę kwotę do 1 euro. W przyszłym roku 2 miliardy.
Pomimo trwających napięć handlowych i rozwoju sytuacji geopolitycznej Jakobs podkreślił, że Philips nie ma zamiaru wycofywać się z Chin, które generują około 15% jego przychodów. Podkreślił znaczenie posiadania odpowiedniej konfiguracji łańcucha dostaw, aby zaspokoić potrzeby klientów w różnych regionach.