荷兰医疗设备制造商皇家飞利浦 NV 正准备迎接一场长期且代价高昂的战斗，因为该公司继续应对睡眠呼吸暂停设备召回带来的影响。 该公司首席执行官罗伊·雅各布斯表示，完全解决这个问题可能需要长达七年的时间。 飞利浦目前正在与美国食品和药物管理局 (FDA) 就同意令进行谈判，并面临机器用户的诉讼，这些机器用户因机器内部的隔音泡沫崩解而出现健康并发症。
公司已拨出 10 亿欧元（1.0 美元）。 10 亿），以覆盖大约 5 辆汽车的召回。 500 万台设备，在最近的进展中，同意支付至少 4.79 亿美元来解决部分诉讼。 然而，飞利浦仍面临大量集体诉讼，并可能面临数千起与此事有关的个人诉讼。
飞利浦也正在接受美国司法部的调查，并正在与 FDA 就拟议的同意令进行讨论，这可能导致该公司不得不停止在美国的部分业务，直到采取纠正措施 截至目前，飞利浦尚未针对这些潜在后果做出任何财务准备。
2020 年 10 月就任首席执行官的雅各布斯提到，第一阶段的召回工作已接近完成，99% 的设备已被更换。 然而，代表消费者的律师辩称，飞利浦官方早在 2008 年就意识到泡沫问题，但直到 2021 年才发布召回通知。
睡眠呼吸暂停设备旨在提供额外的气流来治疗阻塞性呼吸暂停，这种情况会扰乱正常睡眠并可能导致严重的心脏问题。 FDA 已收到 385 起可能与飞利浦机器故障有关的死亡报告。
虽然这些报告的死亡事件仍在调查中，但雅各布斯表示，该公司已经进行了自己的测试，这表明这些设备没有造成重大伤害。
自 2021 年 6 月启动医疗技术行业最大规模的召回之一以来，飞利浦股价已暴跌超过 50%。
Holly Froum 估计飞利浦可能需要支付 20 亿至 4 美元。 50 亿美元用于解决与这些设备相关的人身伤害索赔。 花旗集团预计飞利浦的总风险可能达到 50 亿欧元左右。 然而，雅各布斯没有猜测此次召回的总体成本。
8 月，当 Agnelli 家族的 Exor NV 以大约 2 欧元购买了飞利浦 15% 的股份时，雅各布斯对其扭亏为盈的计划获得了信任票。 60亿。 Exor NV是一家意大利投资集团，控股法拉利、尤文图斯足球俱乐部，并在其他多个行业进行投资。
虽然飞利浦最近上调了整个财年的销售指引，但第二季度新订单的下降影响了该公司的前景。 雅各布斯表示，飞利浦今年的目标是产生高达 9 亿欧元的现金，并将增加至 1 欧元。 到明年20亿。
尽管贸易紧张局势和地缘政治局势持续存在，但雅各布斯强调，飞利浦无意从中国撤出，因为中国市场占其收入的 15% 左右。 他指出建立适当的供应链以满足不同地区客户需求的重要性。