Нідерландський виробник медичного обладнання Royal Philips NV готується до тривалої та дорогої боротьби, оскільки продовжує боротися з наслідками відкликання своїх пристроїв для лікування апное уві сні. За словами генерального директора компанії Роя Якобса, для повного вирішення проблеми може знадобитися до семи років. Наразі Philips веде переговори щодо дозволу на отримання згоди з Управлінням з контролю за продуктами й ліками США (FDA) і стикається з позовами від користувачів машин, які зазнали ускладнень зі здоров’ям через розпадання шумопоглинаючої піни всередині них.
Компанія вже відклала 1 мільярд євро (1 дол. США. 1 мільярд), щоб покрити відкликання приблизно 5. 5 мільйонів пристроїв, а нещодавно погодився виплатити щонайменше 479 мільйонів доларів для вирішення деяких судових процесів. Проте Philips все ще стикається з численними колективними позовами та потенційно тисячами індивідуальних позовів щодо цього питання.
Philips також знаходиться під розслідуванням Міністерства юстиції США та обговорює з FDA запропонований указ про згоду, який може призвести до того, що компанії доведеться припинити деякі свої операції в США, доки не будуть вжиті коригувальні дії На даний момент компанія Philips не передбачила жодних фінансових резервів щодо цих потенційних наслідків.
Якобс, який обійняв посаду генерального директора в жовтні 2020 року, зазначив, що перший етап відкликання майже завершено, 99% пристроїв замінено. Однак юристи, які представляють інтереси споживачів, стверджують, що офіційні особи Philips знали про проблеми з піною ще в 2008 році, але оголосили про відкликання лише в 2021 році.
Пристрої для лікування апное уві сні створені для забезпечення додаткового повітряного потоку для лікування обструктивного апное, стану, який порушує нормальний сон і може призвести до серйозних проблем із серцем. FDA отримало 385 повідомлень про смерті, ймовірно, пов’язані з несправністю машин Philips.
Хоча ці випадки смерті все ще розслідуються, Якобс заявив, що компанія провела власне тестування, яке свідчить про те, що пристрої не завдають значної шкоди.
Акції Philips впали більш ніж на 50% після початку одного з найбільших відкликань у галузі медичних технологій у червні 2021 року.
За оцінками Холлі Фрум, Philips, можливо, доведеться заплатити від 2 до 4 мільярдів доларів. 5 мільярдів для врегулювання претензій щодо тілесних ушкоджень, пов’язаних із пристроями. Citigroup прогнозує, що загальний ризик для Philips може сягнути близько 5 мільярдів євро. Якобс, однак, утримався від спекуляцій щодо загальної вартості відкликання.
У серпні Якобс отримав вотум довіри щодо своїх планів зміни, коли компанія Exor NV сім’ї Аньєллі придбала 15% акцій Philips приблизно за 2 євро. 6 мільярдів. Exor NV — це італійська інвестиційна група, яка контролює Ferrari, футбольний клуб «Ювентус» і має інвестиції в інші галузі.
Хоча компанія Philips нещодавно підвищила свої плани продажів на весь фінансовий рік, зниження кількості нових замовлень у другому кварталі вплинуло на перспективи компанії. Якобс заявив, що Philips планує отримати до 900 мільйонів євро готівкою цього року і збільшити їх до 1 євро. 2 мільярди до наступного року.
Незважаючи на триваючу торговельну напруженість і геополітичні події, Джейкобс підкреслив, що Philips не має наміру відмовлятися від Китаю, на який припадає близько 15% її доходу. Він відзначив важливість відповідної організації ланцюга постачання для задоволення потреб клієнтів у різних регіонах.