Mozilla, shirika lisilo la faida nyuma ya kivinjari cha wavuti cha Firefox, limekuwa likipambana na shida ya utambulisho kwani toleo lake kuu limepoteza sehemu kubwa ya soko. Wakati Mozilla imekuwa ikifanya kazi kwenye miradi na bidhaa mbalimbali ili kukuza dhamira yake ya kuhakikisha mtandao wazi na unaoweza kufikiwa, hakuna iliyopata mafanikio yoyote karibu na mafanikio ya Firefox. Hata hivyo, Mozilla ina kiasi kikubwa cha pesa iliyohifadhiwa, ikiwa na akiba ya zaidi ya dola bilioni 1, kulingana na taarifa yake ya hivi punde ya kifedha. Chanzo kikuu cha mtaji huu ni Google, ambayo hulipa Mozilla kuwa injini chaguo-msingi ya utafutaji kwenye ukurasa wa nyumbani wa Firefox. Malipo haya, ambayo yalianza mwaka wa 2005, yamekuwa yakiongezeka na yalikuwa juu kwa 50% katika muongo mmoja uliopita, hadi zaidi ya $450 milioni, hata kama idadi ya watumiaji wa Firefox imeshuka. Mnamo 2021, malipo haya yalichangia 83% ya mapato ya Mozilla.
Google na Firefox zimekuwa na uhusiano wa karibu tangu mwanzo, na Google ikitoa visimba vya kusaidia kukuza Firefox, ambayo hatimaye ilichukua sehemu ya 30% ya soko la kivinjari. Kwa upande wake, Firefox ilikuza injini ya utaftaji ya Google kwenye ukurasa wake wa nyumbani. Hata hivyo, Google sasa kwa kiasi kikubwa imehamisha Firefox katika soko la kivinjari, huku kivinjari chake cha Chrome kikichukua takriban theluthi mbili ya soko la kimataifa kulingana na matumizi, kulingana na kampuni ya data ya Statcounter. Sehemu ya soko ya Firefox ni chini ya 3% na chini sana kwenye simu.
Wakosoaji wanasema kuwa mpango wa Mozilla-Google hauna maana ya kibiashara kutokana na kupungua kwa watumiaji wa Firefox. Ingawa si jambo la kawaida kwa makampuni ya teknolojia kulipia hali ya injini ya utafutaji chaguo-msingi, kiasi cha pesa ambacho Google hulipa Mozilla kinaonekana kuwa cha juu isivyo kawaida kutokana na kupungua kwa sehemu ya soko la Firefox. Baadhi wamependekeza kuwa usaidizi wa Google kwa Mozilla ni njia ya kukengeusha uchunguzi wa kutokuaminiana. Ingawa Google inakabiliwa na kesi nyingi za kupinga uaminifu, inalipa Mozilla kuwa injini chaguo-msingi ya utafutaji kwenye Firefox.
Kuegemea kwa Mozilla kwa Google kunaweza kuwa kwa shida, kwa kuzingatia hali ya Google kama "mlinda mlango hodari wa mtandao," kulingana na Idara ya Haki ya Marekani. Ingawa Mozilla ilikuwa hai katika juhudi za kushughulikia nguvu za Microsoft katika soko la kivinjari, imekuwa haifanyiki sana katika juhudi za kushughulikia nguvu za Google. Hata hivyo, msemaji wa Mozilla Brandon Borrman anasema kuwa shirika linaendelea kushinikiza kuwepo kwa mtandao wazi katika enzi ambapo maono hayo yako chini ya tishio.
Mozilla imepata mafanikio zaidi ya Firefox, kama vile zana ya kuweka alamisho ya wavuti ya Pocket, ambayo iliipata mwaka wa 2017, na mtandao pepe wa kibinafsi unaotegemea usajili. Shirika pia linapanga kujenga miundombinu kwa ajili ya metaverse na mtandao wa kijamii wa chanzo huria. Hivi majuzi ilitangaza kuundwa kwa kampuni mbili tanzu mpya: Mozilla. ai, ambayo itafanya kazi katika kuunda zana za kijasusi za bandia zenye uwazi na udhibiti wa watumiaji, na Mozilla Ventures, ambayo inapanga kuwekeza dola milioni 35 katika "kampuni za teknolojia zinazowajibika. "
Ofa za bidhaa za Mozilla zimegawanywa katika msingi mdogo na mkono wa kibiashara ambao unadhibiti rasilimali nyingi za huluki iliyounganishwa. Mitchell Baker, wakili aliyesaidia kuanzisha Mozilla mwaka wa 1998, ndiye mwenyekiti wa bodi ya wakfu na shirika, na vile vile afisa mkuu mtendaji wa shirika. Mozilla ilikuwa na $340 milioni katika gharama mnamo 2021, takriban $240 milioni kati ya hizo katika mishahara na marupurupu. Fidia ya kila mwaka ya Mitchell Baker ilikuwa $5. milioni 6. Mozilla ilikata kazi 70 kutoka kwa timu zake kuu za uhandisi mwanzoni mwa janga hili na 260 kutoka kwa shirika lote mwishoni mwa mwaka. Idadi ya sasa ni 1,070.
Wakati Mozilla imetatizika kupata wimbo mwingine kama Firefox, shirika limetoa mchango mkubwa katika kuboresha mtandao, kulingana na Borrman. Mozilla imefaulu kuzifanya kampuni za "Big Tech" kubadilisha mbinu zao kwa njia ambayo inawanufaisha wateja juu ya kuongeza faida zao. Hata hivyo, huku sehemu ya soko ya Firefox ikiendelea kupungua, Mozilla itahitaji kutafuta njia mpya za kukuza maono yake ya mtandao wazi na unaoweza kufikiwa.