Die Competition and Markets Authority (CMA), die Kartellbehörde im Vereinigten Königreich, hat angekündigt, dass sie eine Untersuchung zum Markt für Cloud-Infrastrukturdienste einleitet. Der Schwerpunkt der Untersuchung liegt darauf, festzustellen, ob große Player wie Microsoft und Amazon wettbewerbswidrige Praktiken angewendet haben, die es britischen Kunden erschweren, mehrere Anbieter wesentlicher Cloud-Dienste zu nutzen.
Cloud-Computing-Unternehmen, darunter Microsoft und Amazon Web Services (AWS), verlassen sich auf Rechenzentren weltweit, um Fernzugriff auf Computerdienste und Speicher zu bieten. Diese Cloud-Infrastrukturdienste dienen als Grundlage für verschiedene Softwareanwendungen wie Gmail und Dropbox. Wie die britische Medien- und Kommunikationsaufsichtsbehörde Ofcom berichtet, ist der britische Cloud-Infrastrukturmarkt aufgrund seiner hohen Konzentration und des begrenzten Wettbewerbs in den Fokus der Aufmerksamkeit gerückt.
Sarah Cardell, CEO von CMA, drückte ihre Wertschätzung für die Empfehlung von Ofcom aus und erklärte: „Dies ist ein Betrag von 7 £. 5-Milliarden-Markt, der einer ganzen Reihe von Online-Diensten zugrunde liegt und einen wirksamen Wettbewerb auf diesem Markt unerlässlich macht. „Die Untersuchung wird voraussichtlich im April 2025 abgeschlossen sein.
Diese Untersuchung ist Teil einer breiteren Welle verstärkter Prüfung, der sich große Technologieunternehmen durch europäische Regulierungsbehörden gegenübersehen. In den letzten Jahren wurden die Vorschriften zum Datenschutz und zur gezielten Werbung verschärft. Das europäische Gesetz über digitale Dienste, das für Technologiegiganten wie Amazon, Apple, Google, Microsoft, Snapchat, TikTok und Meta (Eigentümer von Facebook und Instagram) gilt, spiegelt eine der umfassendsten Bemühungen politischer Entscheidungsträger zur Regulierung der Technologiebranche wider.
Der Bericht von Ofcom ergab, dass Microsoft und AWS zusammen einen bedeutenden Marktanteil von 70–80 % auf dem britischen Markt für Cloud-Infrastrukturdienste hielten. Als größter Konkurrent entwickelte sich Google mit einem Anteil von 5–10 %. Der Bericht hob auch Merkmale des Marktes hervor, die Kunden daran hindern, einfach den Anbieter zu wechseln oder mehrere Anbieter zu nutzen, darunter Wechselgebühren.
Laut Ofcom stellt die Schwierigkeit, den Anbieter zu wechseln und mehrere Anbieter zu nutzen, Herausforderungen für Wettbewerber dar, die marktbeherrschende Akteure wie AWS und Microsoft herausfordern wollen. Darüber hinaus wurden Bedenken hinsichtlich der Softwarelizenzierungspraktiken geäußert, insbesondere in Bezug auf Microsoft.
Sowohl Microsoft als auch Amazon gaben an, dass sie „konstruktiv“ mit der CMA zusammenarbeiten würden. AWS war jedoch mit den Ergebnissen von Ofcom nicht einverstanden und erklärte, dass die Ergebnisse ihrer Ansicht nach auf einem Missverständnis über die Funktionsweise des IT-Sektors beruhten. Sie betonten auch, dass Cloud-Dienste den Anbieterwechsel einfacher denn je gemacht haben.
Microsoft hingegen betonte sein Engagement für die Aufrechterhaltung einer innovativen und äußerst wettbewerbsfähigen britischen Cloud-Industrie, die als Katalysator für Wirtschaftswachstum dient.
Angesichts der laufenden CMA-Untersuchung wird das Ergebnis Aufschluss darüber geben, ob Microsoft, Amazon und andere große Cloud-Dienstleister auf dem britischen Markt wettbewerbswidrige Praktiken angewendet haben.