英国の独占禁止規制当局である競争市場庁 (CMA) は、クラウド インフラストラクチャ サービス市場の調査を開始すると発表しました。 調査の焦点は、マイクロソフトやアマゾンなどの大手企業が、英国の顧客が不可欠なクラウドサービスの複数のサプライヤーを利用することを困難にする反競争的慣行に関与していたかどうかを判断することだ。
Microsoft やアマゾン ウェブ サービス (AWS) などのクラウド コンピューティング企業は、コンピューティング サービスやストレージへのリモート アクセスを提供するために世界中のデータ センターに依存しています。 これらのクラウド インフラストラクチャ サービスは、Gmail や Dropbox などのさまざまなソフトウェア アプリケーションの基盤として機能します。 英国のメディアおよび通信規制当局である Ofcom の報告によると、英国のクラウド インフラストラクチャ市場は、その集中度が高く、競争が限られているため、厳しい監視の目を集めています。
CMA CEO サラ・カーデル氏は、Ofcom の紹介に感謝の意を表し、「これは 7 ポンドです。 多数のオンライン サービスを支える 50 億の市場では、この市場での効果的な競争が不可欠です。 「調査は2025年4月までに完了する予定です。
この調査は、大手テクノロジー企業が欧州の規制当局から受ける、より広範囲にわたる監視の強化の一環である。 近年、データ保護やターゲット広告に関する規制が強化されています。 欧州デジタルサービス法は、Amazon、Apple、Google、Microsoft、Snapchat、TikTok、Meta (Facebook と Instagram の所有者) などのテクノロジー大手に適用され、テクノロジー業界を規制するための政策立案者による最も包括的な取り組みの 1 つを反映しています。
Ofcom のレポートでは、Microsoft と AWS が英国のクラウド インフラストラクチャ サービス市場で合計 70 ～ 80% という大きな市場シェアを保持していることが明らかになりました。 Google が最も近い競争相手として浮上し、5 ～ 10% のシェアを獲得しました。 このレポートでは、切り替え手数料を含め、顧客が簡単にプロバイダーを切り替えたり、複数のプロバイダーを利用したりすることを妨げる市場の特徴も強調しました。
Ofcom によると、プロバイダーを切り替えたり、複数のサプライヤーを使用したりすることの難しさは、AWS や Microsoft などの有力なプレーヤーに対抗しようとしている競合他社にとって課題となっています。 さらに、ソフトウェア ライセンスの慣行、特にマイクロソフトに関する懸念も提起されました。
Microsoft と Amazon の両社は、CMA と「建設的に」取り組むつもりであることを示しました。 しかし、AWS は Ofcom の調査結果に同意せず、調査結果は IT 部門の機能に関する誤解に基づいていると考えていると述べた。 また、クラウド サービスによりプロバイダーの切り替えがこれまでより簡単になったことも強調しました。
一方、Microsoft は、革新的で競争力の高い英国のクラウド業界を維持し、経済成長の促進に貢献するという取り組みを強調しました。
CMA の調査が進行中で、その結果によって Microsoft、Amazon、その他の主要なクラウド サービス プロバイダーが英国市場で反競争的行為に関与していたかどうかが明らかになるでしょう。