Urząd ds. Konkurencji i Rynków (CMA), brytyjski organ regulacyjny ds. prawa antymonopolowego, ogłosił, że rozpoczyna dochodzenie w sprawie rynku usług infrastruktury chmurowej. Dochodzenie koncentruje się na ustaleniu, czy główni gracze, tacy jak Microsoft i Amazon, nie zaangażowali się w praktyki antykonkurencyjne, które utrudniają klientom w Wielkiej Brytanii korzystanie z wielu dostawców podstawowych usług w chmurze.
Firmy zajmujące się przetwarzaniem w chmurze, w tym Microsoft i Amazon Web Services (AWS), korzystają z centrów danych na całym świecie, aby oferować zdalny dostęp do usług obliczeniowych i pamięci masowej. Te usługi infrastruktury chmurowej stanowią podstawę dla różnych aplikacji, takich jak Gmail i Dropbox. Jak podał brytyjski organ regulacyjny ds. mediów i komunikacji Ofcom, brytyjski rynek infrastruktury chmurowej wzbudził zainteresowanie ze względu na wysoką koncentrację i ograniczoną konkurencję.
Dyrektor generalny CMA, Sarah Cardell, wyraziła wdzięczność za polecenie Ofcom, stwierdzając: „To jest 7 funtów. rynek o wartości 5 miliardów dolarów, na którym opiera się cały szereg usług online, co sprawia, że skuteczna konkurencja na tym rynku jest niezbędna. „Zakończenie śledztwa ma nastąpić do kwietnia 2025 r.
To badanie jest częścią szerszej fali wzmożonej kontroli, przed którą stoją największe firmy technologiczne ze strony europejskich organów regulacyjnych. W ostatnich latach zaostrzono przepisy dotyczące ochrony danych i reklamy ukierunkowanej. Europejski akt prawny o usługach cyfrowych, mający zastosowanie do gigantów technologicznych, takich jak Amazon, Apple, Google, Microsoft, Snapchat, TikTok i Meta (właściciel Facebooka i Instagrama), odzwierciedla jedno z najbardziej kompleksowych wysiłków decydentów mających na celu uregulowanie branży technologicznej.
Raport Ofcom ujawnił, że Microsoft i AWS łącznie posiadają znaczny udział w rynku wynoszący 70–80% w brytyjskim rynku usług infrastruktury chmurowej. Najbliższym konkurentem okazał się Google, posiadający udział na poziomie 5–10%. W raporcie podkreślono także cechy rynku, które utrudniają klientom łatwą zmianę dostawców lub korzystanie z wielu dostawców, w tym opłaty za zmianę.
Według Ofcom trudności związane ze zmianą dostawców i korzystaniem z wielu dostawców stwarzają wyzwania dla konkurentów, którzy chcą rzucić wyzwanie dominującym graczom, takim jak AWS i Microsoft. Ponadto wyrażono obawy dotyczące praktyk w zakresie licencjonowania oprogramowania, szczególnie w odniesieniu do firmy Microsoft.
Zarówno Microsoft, jak i Amazon oświadczyły, że będą „konstruktywnie” współpracować z CMA. Jednak AWS nie zgodził się z ustaleniami Ofcom, stwierdzając, że ich zdaniem ustalenia te opierają się na niezrozumieniu sposobu funkcjonowania sektora IT. Podkreślili również, że usługi w chmurze sprawiły, że zmiana dostawcy stała się łatwiejsza niż kiedykolwiek.
Z drugiej strony Microsoft podkreślił swoje zaangażowanie w utrzymanie innowacyjnej i wysoce konkurencyjnej branży chmurowej w Wielkiej Brytanii, służącej jako katalizator wzrostu gospodarczego.
W związku z trwającym dochodzeniem CMA jego wynik rzuci światło na to, czy Microsoft, Amazon i inni główni dostawcy usług w chmurze zaangażowali się w praktyki antykonkurencyjne na rynku brytyjskim.