Alaska Airlines se enfrentó a una suspensión temporal de todos sus vuelos el miércoles por la mañana debido a un fallo en el sistema responsable de calcular el peso y el equilibrio de sus aviones. El asunto, que llevó a la U. S. La implementación de una parada en tierra de la Administración Federal de Aviación (FAA) afectó las salidas tanto de Alaska Airlines como de su aerolínea regional, Horizon Air. La parada en tierra se realizó alrededor de las 7:50 am PT y duró aproximadamente una hora, lo que provocó interrupciones en las operaciones de la aerolínea.
Según un comunicado emitido por Alaska Airlines, el problema surgió durante una actualización del sistema relacionada con los cálculos de peso y equilibrio. Si bien el problema se resolvió, la aerolínea anticipa retrasos como resultado de la interrupción. Se aseguró a los pasajeros que se estaban haciendo esfuerzos para reanudar las operaciones normales lo más rápido posible.
Tras la decisión de la FAA de suspender las salidas principales de Alaska Airlines a petición de la aerolínea, surgieron preocupaciones entre los inversores, lo que provocó una caída momentánea de las acciones de Alaska Air Group. A pesar de ello, la acción se recuperó y mostraba un 2. Aumento del 6% a las 11:51 ET. La aerolínea ha sido transparente sobre la situación, atendiendo las quejas de los pasajeros en las plataformas de redes sociales y compartiendo actualizaciones sobre los esfuerzos en curso para mitigar el impacto de la interrupción.
En particular, la escala en tierra no se extendió a los vuelos operados por SkyWest, un proveedor de servicios regional asociado con Alaska Airlines y otras aerolíneas. Esta exclusión permitió que los vuelos de SkyWest continuaran sin verse afectados en medio de la suspensión temporal de salidas de Alaska Airlines y Horizon Air. Mientras la aerolínea trabaja para normalizar sus operaciones y gestionar los retrasos residuales, la atención se mantiene en garantizar la seguridad y eficiencia de todos los vuelos futuros.